让专业的人做专业的事，专业的系统承担其独有的角色——在企业信息化规划的过程中，这已经是甲乙双方的共同认知。但随着OA、ERP、BPM等企业应用软件的不断融合，这种认知正在受到挑战——管理软件的一些边缘性的功能应用设计让用户在做信息化规划以及选型时，脑袋里打起了架：它们的边界到底在哪里？该如何更加合理地判定IT系统的价值？

　　在泛微与IBM联合举办的“管理的生命力——智慧运算下的一体化协同办公平台”媒体见面会现场，记者就当前管理软件厂商之间的合作模式以及相互之间的界限提出了疑问，在某种程度上也引发了管理软件厂商对自身定位的冷静思考。会上，泛微副总裁袁立松表示，信息化的边界本身是一个很难界定的问题，但每种管理软件之所以存在，就有其独特的定位，尤其是当在聚焦到某种管理形态、管理问题的时候，角色分工会更加清晰。它们协同存在，为企业的持续发展护航！

　　OA是什么？

　　在过去的很多年，OA被认为是入门级的办公工具，很多企业的OA上应用就停留在看看新闻、发发公文而已；不过，随着协同管理理念的提出，专注于人和组织管理，应用范围涵盖知识管理、流程管理、行政管理、项目管理、预算管理、会议管理、计划任务管理等诸多内容的协同OA应运而生。伴随着协同OA在企业中的不断深入应用，以行业化、细分化、整合化的协同OA解决方案开始绽放光彩，移动办公、企业社交等互联网要素加速融入到协同OA领域，协同OA开始成为企业信息化中的多面手——虽然有很多企业从协同OA的强大应用中受益，但另一方面则让用户产生了大而全无边界的误解。

　　袁立松：边界因客户需求而异

　　曾经用户是希望一套系统解决所有的问题，把信息化想象成万金油。但现在企业的信息化应用已经趋于成熟，他们与管理软件厂商的思路趋于一致，就是让专业的人做专业的事。但现在集成整合的趋势好像又让大家迷失了方向。

　　泛微副总裁袁立松在答记者问时表示，“无论是OA、ERP还是CRM、财务软件、进销存，在企业中都不能孤立存在，但这些系统的边界并不是宽泛地去界定。马克思主义哲学认为，世界的万物都是属于互相联系的关系中，管理软件系统其实也是一样的道理。OA的边界在哪里？这个问题，如果你是一个CIO，你曾经为你的企业做过信息化规划，并且对协同OA、ERP以及其他的系统有做过详细深入的了解，了解他们的所长以及他们各自的优劣，了解自身的业务所需，就能够找到这个边界——换句话说，管理软件系统的边界不是厂商提供的，而是在具体的企业，它的边界是在变化的。但OA会始终关注内部运营管理、ERP会始终关注业务管理层面的内容。”