调查表明云计算令很多人感到困惑

日期: 2012-09-03 作者:Darryl K. Taft 来源:TechTarget中国 英文

  据一项新的调查表明,大部分美国人对云计算这个术语感到困惑,并且不能把它和业务联系起来。

  这项全国性调查是思杰公司委托韦克菲尔德研究具体实施的。调查表明,大多数受访者认为云与气候有关,而一些人则认为是与枕头、药品和卫生纸有关。然而,即使不知道究竟云是什么,人们也承认云计算的经济利益,并认为云是小企业成长催化剂。

  调查显示,尽管云被广泛使用,它仍然是被误解的。例如,51%的受访者,其中大多数为千禧一代,相信暴风雨的天气会干扰云计算。近三分之一的受访者认为,云是以后才会提上日程的事,但实际上,97%的受访者已通过网上购物、网上银行、社交网络和网络共享文件,使用了基于云的服务。尽管有这些认知混乱,三分之五的受访者相信,他们未来工作将完全放在云上。

  调查显示,尽管在认知上有显著脱节,然而,当谈到云计算时,他们假装知道他们在云上做什么。

  22%的受访者表示,他们假装知道云是什么或云是怎样工作的,三分之一的受访者在办公室假装了解云,14%的受访者在工作面试时这样做。有趣的是,17%的受访者在与别人第一次约会时,也假装知道云是什么。36%的年轻美国人(18岁-29岁)以及18%的30岁以上的人更容易假装知道云是什么或云是怎样工作的。

  当问及云是什么时,大多数答案要么是认为云计算是一个实际的云、天空,要么是认为云计算是与天气相关的东西(29%)。只有16%的受访者说,他们认为云计算是从连接互联网的设备上,来存储、访问和共享数据的计算机网络。其他一些受访者回答了其它事物相关,包括卫生纸、枕头、烟雾、外层空间、网络空间、神秘的网络、不可靠、安全、悲伤、轻松、过度、存储、电影、钱、备份、欢乐、创新、药物、天堂和见面的地方等。

  与此同时,调查显示,54%的受访者称从未使用云计算。然而,他们中的95%实际上使用了云。具体来说,65%的人使用网上银行、63%网上商店、58%使用社交网站如脸谱网和推特、45%玩网络游戏,29%在网上存储照片、22%在网上存储音乐或视频,19%的人使用网络文件共享。所有这些服务都是基于云计算。即使人们不认为他们使用的是云,但这些服务确实是基于云计算。

  调查还显示,68%的受访者承认云计算带来的经济效益。最公认的好处是,云帮助消费者降低成本(35%)、促进小企业发展(32%)和提升客户参与度(35%)。千禧一代相信云最有可能提升工作机会。

  尽管有这些优势,美国人仍然有他们的理由限制或完全避免使用云计算。在那些很少或从未使用云的人群中,成本(34%)、安全(32%)和隐私问题(31%)是最阻碍他们拥抱云计算的三大因素。

  “这一调查清楚地表明,云现象正扎根于我们的主流文化,但在认知与现实方面仍存在很大的差距。”思杰公司市场部副总裁Kim DeCarlis在一封声明中表示,虽然重大的市场变化需要时间,但是,个人电脑时代是以惊人的速度过渡到云时代的。最重要的是,这次调查显示,大多数美国人认为云是有利的,当人们了解云时,他们可以利用云计算大大提高工作和个人生活之间的平衡。

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