企业中的CIO都是在IT部门和信息化战线上工作良久的IT老兵,不但对IT工作本身,即使对企业管理工作也有非常独特的见解和经验。本文汇聚的中外几家CIO,以及他们经验之谈。
上海景瑞CIO蔡天嗣:“标准化可以复制,但精细化却很难复制,它要求企业具备卓越的管理和高效的执行力,始终秉承精益求精、对细节反复考究验证和持续创新的理念。”
华耐家居集团CIO张明说:信息化绝对是一把手工程“以前IT挂靠在财务部,后来集团专门成立了信息技术部,是集团一级部门。”
格力电器(重庆)有限公司CIO别学东:“不要感叹企业不重视信息化,不重视CIO,信息化的地位是靠CIO自己“挣”取的。”
雅居乐陈润成提出,除了IT技术能力以外,优秀CIO应具备的能力还需具备战略思维、综合管理能力、洞察公司关系脉络、发展/管理要求的演变;熟练关键业务逻辑、逻辑与关键控制点;大胆规划、小步快走的执行能力;把信息部门的运营转化为一盘生意。
壳牌公司首席信息官 Alan Matula:“ 对于标准化活动来说,IT就像是水泥。如果你不用IT将各种变革粘连加固,那么,随着时间的推移,这些变革就会逐渐受损风化,回复到旧状。”
苏泊尔集团CIO王波:“IT对于业务的深刻理解,甚至是引领是提升业务对IT期望值的关键点,……你是否也能和业务一样讲出业务的1、2、3.有了这个理解,再去确定IT要做的事情,就会容易很多。关键要记住一句话,IT只做最重要的事情。CIO就是要让人觉得站在哪里都是人才,这样才能把路越走越宽。”
民机制造商空中客车公司(空客公司)和战斗机制造商欧洲宇航防务集团(EADS)的首席信息官Guus Dekkers:“我会让项目的实施变得弹性化,我们可以自己做项目,也可以外包给别人。我们所有的合同都带有这样的弹性条款。这样在一两年以后,我们就能很容易把项目转交给别的公司来做。”
建筑材料制造商Owens Corning的CIO:“我们更多是从业务的角度看待共享服务,而不是从IT角度。我们认为,不接触外部终端客户的工作都没有价值。”
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