Gartner 最新研究数据显示，2013年全球IT支出预计将超过3.7万亿美元，与2012年3.6万亿美元的支出预计相比，增长3.8%。而大数据正在创造辉煌，将带来大量就业机会。

　　Gartner 高级副总裁兼全球研究负责人Peter Sondergaard表示：“到2015年，大数据将为全球带来440万个IT岗位，其中190万个IT岗位在美国。此外，在美国，每个大数据相关的岗位将催生三个非IT的就业机会。在未来的四年里，信息经济将推动美国产生600万个就业机会。”

　　Sondergaard先生接着表示：“但是也有一个挑战，那就是没有足够的行业人才。我们的公立和私立教育系统不能满足我们的需求。因此，仅能填补三分之一的IT岗位空缺。数据专家将极其匮乏。IT领袖需要立即关注其组织如何发展并吸引所需的技术人才。这些岗位对于业务增长是必要的，它们是新信息经济的未来。”

　　Sondergaard先生认为，IT行业正在进入力量汇聚的时代，这包括云、社交协同、移动和信息的汇聚和整合。他说：“这是一个加速变化的时代，现有的IT架构将变得过时。你必需引领这个变化，有选择地摧毁具有较低影响的系统，积极地改变IT成本结构。这是一个汇聚的新世界、计算的新时代。”

　　云

　　云是其它三种力量的载体：移动是个人云，社交媒体只有通过云才可用，而大数据是云的杀手级应用。云将是永久稳固的基础。

　　Sondergaard先生表示：“云不仅仅关乎成本削减，也不仅是便宜的按需服务。事实上，90%的服务仍旧是基于订阅，而不是现购现付。我们刚刚实现云的成本效益，但迁移到云的组织机构已经被他们今天无法得到的新能力所吸引。它为应用的设计，尤其是为云应用的设计带来新主张，并通过使故障架构化作为一种设计理念而提供更多的弹性。云也指导我们的服务及服务水平，并在业务想要的结果与通过IT的老方法获得之间形成对比。

　　移动

　　2016年，全球将售出超过16亿台智能移动设备。三分之二的移动办公人员将拥有一部智能手机，40%的人员将处于移动状态。IT领袖面对的挑战是如何向其客户和员工推动这一新的渠道。

　　Sondergaard先生表示：“移动是在正确的时间里进行计算。它是所有应用的入口，提供个性化、情境化的体验。它意味着营销获得了更多与客户沟通的时间、员工变得更有效率、流程得到大幅削减。”

　　在不到两年的时间里，iPad在商业上的应用将比黑莓更加普遍。一些CIO现在一口气订下数万台iPad。生产力是驱动力。在未来的两年里，20%的销售组织将使用平板电脑作为其现场销售团队的主要移动平台。到2018年，70%的移动工作人员将使用平板电脑或具有平台电脑特点的混合设备。

　　Gartner预测，2016年，一半的非个人电脑设备将被员工购买。到这个十年的尾期，用于商业的一半设备将被员工购买。

　　社交计算

　　在未来的三年里，占主导地位的消费者社交网络将是其增长的限制。然而，社交计算将变得更为重要。公司正在建立社交媒体。

　　Sondergaard先生表示：“社交计算正在从处于组织之外向成为业务运营的核心这一方向发展。它正在改变管理的基本原则：如何建立目标并激励员工采取行动。社交媒体使企业从等级结构和团队架构向跨任何组织界限的社区发展。”

　　大数据

　　通过利用来自内部和外部资源的信息流，当今的企业拥有无数的新机会：改变决策、发现新洞察、优化业务并革新他们的行业。

　　大数据创造了一个关于信息、将信息或数据转化为收入的新的经济层。这将加速全球经济的增长并创造就业机会。

　　Sondergaard先生表示：“展望未来，大数据超越了我们所能看到的。你需要了解如何处理混合数据，这意味着结构化和非结构化的数据混合，并且需要了解如何照亮‘暗数据’。暗数据是指收集的数据，尽管有价值但尚未使用过。未来领先的组织将因其预测算法的质量而独树一帜。这是CIO的挑战，也是机会。”