随着新技术的出现、IT策略的进化和业务对超越了传统技术管理的技能的呼吁,CIO工作描述正在经历变化。在我们2012年的CIO工作年度调查中,SearchCIO.com向高级IT成员询问了他们被要求开发那些技能以更好地在即将到来的一年中完成CIO的工作。我们在这里提出了调查中IT高层提到的六种新技能,从低到高排列。 第三:合作伙伴管理和供应商管理对成功也很关键 调查中的27%的投票显示,CIO越来越多地被要求改善他们的供应商或合作伙伴管理技能,以更好地完成他们的角色。
IT永远在更新,也一直在硬件和服务上投资,改善业务运营和范围,和供应商处理好关系,外部服务管理对CIO的角色也非常重要。……
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随着新技术的出现、IT策略的进化和业务对超越了传统技术管理的技能的呼吁,CIO工作描述正在经历变化。在我们2012年的CIO工作年度调查中,SearchCIO.com向高级IT成员询问了他们被要求开发那些技能以更好地在即将到来的一年中完成CIO的工作。我们在这里提出了调查中IT高层提到的六种新技能,从低到高排列。
第三:合作伙伴管理和供应商管理对成功也很关键
调查中的27%的投票显示,CIO越来越多地被要求改善他们的供应商或合作伙伴管理技能,以更好地完成他们的角色。 IT永远在更新,也一直在硬件和服务上投资,改善业务运营和范围,和供应商处理好关系,外部服务管理对CIO的角色也非常重要。顶级的IT高官和CIO必须全盘掌握IT服务如何满足企业需求,以及他们如何无缝并经济高效地交付给业务。在这个勇敢的新世界中,业务流程外包,或者叫做BPO,是王道。
合作伙伴管理和IT供应商管理可以有多种形式,但是无论你的IT或企业治理架构如何,CIO的工作描述都会呼吁建立和监控合作伙伴合同。有些机构成立了供应商管理办公室(VMO),评估供应商风险管理,处理合同和监控服务等级协议。 其他还有组织就把这些工作的主要责任交给了法律部门。不管用哪种方式,确保员工个人理解他们有没有被授权进入供应商合作,因为云计算中的用户自供应是拓展了外界的合作伙伴。
第二:IT项目管理专业知识是CIO的必备
IT项目管理专业知识包括规划的过程、组织和描述项目责任,来满足业务目标目标和任务。听起来很重要?当然了:31%的调查回应者指出项目管理专业知识是CIO的一项所需技能,也是让它在调查中排到了第二位。
证明IT项目管理专业知识是CIO工作描述的一个重要部分,因为CIO们经常要负责起草、规划、执行和控制IT规划。可以用到的IT项目管理方式非常多,CIO必须准备好分配资源,并进一步根据需要了解可能的项目障碍。在管理项目中,项目管理模板项目图标和项目范围说明书等工具可以帮助CIO创造性地管理项目团队了,并在技术和可用资源之间自如转换。
第一:IT安全和法规知识是CIO的首要
第一名出来了!在SearchCIO.com 的2012年的CIO工作年度调查中,47.4%的参与者说他们被要求发展与安全和法规相关的技能,以满足现在和未来的CIO工作描述。理解如何在遵循国家法律法规的同时保护企业信息在IT迅速扩张的时代非常重要。IT扩张包含了从移动设备安全到数据存储和隐私到云计算安全到数字化工作平台时而模糊的参数。
在高发的数据泄露可以永久毁灭组织的客户信任度的年代里,注意IT安全和法规的风险是完成CIO职责不可妥协的一步。有些公司还把C级别管理层纳入分散IT环境中监控IT安全和法规行为的团队,但是很明显CIO也扮演着非常重要的角色。
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