喜欢花时间在潜在雇用上,哪怕不是受他直接管辖的职员。这是你拥有的最重要的东西-人才-所以我们花费大量时间在雇用上,这位Omaha的Creighton大学的副总裁兼CIO说。
就象其它许多的人事经理一样,Young在面试流程上颇下了一番功夫。他说这是一个在简历之外更多的了解应聘者的技术和个性的机会-这对于日益紧缩的IT人才市场来说尤其重要。
这并不是狂热,但录用员工的过程的确辛苦。做这么多工作是为了找到好的人才,而不只是劳力,ShadmanZafar说,他是VerizonCommunications电讯线路业务部门的CIO。
抱着这种观点,我们向一些IT管理人员询问了他们在面试时喜欢提的问题。以下是他们的回答。
请描述一下迄今为止你接受过的最艰苦的任务。
当他们在对你讲述经历的时候你可以立即感觉到他们的弱点,Zafar说。你也可以知道他们是如何去克服他们的弱点。
跟我分享一下你有没有跟你老板或你生命中的其他人谈话而他们给你的反馈却让你很觉得难以接受。
我认为这可以在很大程度上反映出他们对于聆听和根据反馈来执行的意愿,Young说。
一位女士曾经回答他说她的老板认为她需要学在什么时候放下email而直接去跟别人沟通。她说她随后就去找她的朋友们交流并从他们那里得到反馈来提升自己。她说她也曾打算去参加一个在公开场合演讲的课程来提高她的沟通技巧。这是一个很好的回答。
如果你得不到这份工作,你会怎样?
从这个问题的答案上可以看出应聘者对于他们的职业规划严谨到什么程度,KatherineSpencerLee说,她是IT猎头公司RobertHalfTechnology的执行董事。对于那些回答他们正在同时应聘其它工作岗位或者计划在某个领域进一步深造他们专业资格的人,可以证明他们的进取心和热忱。那会给他们加印象分。但是对于那些没有明确计划的人,可能他们只是为了一时兴起而去尝试新的事物。此外,Lee说应聘者的回答可以告诉她如何控制面试的节奏:如果有人说他还有其它的面试要参加,那么Lee就知道她该将面试进行的快一点。
她曾听到过对于这个问题最有趣的回答是,你不雇用我的代价就是我会去你竞争对手的公司工作。
Lee说她最后雇用了那个做出如此回答的人,不过要做出如此回答,也必需讲究方法。我想听到的是自信,而不是狂妄自大。
为什么我要雇用你?
这是一个可以判断应聘者是否真的想要这份工作的机会,位于Memphis的FedEx公司的IT部门执行副总裁SherryAaholm说。我想看到他们是否充满热忱,并且是否对他们所应聘的职位做过仔细研究。
一个面试者曾给出了一个经典的错误回答:因为你早已对我了解。一段早先的关系并不意味着这个职位就属于他,Aaholm说,诸如此类平庸的回答也不会让他获得这个职位。
你是否曾解雇过某人?
Aaholm说对于这个问题的回答可以让她深入了解应聘者是否能跟他们的团队融洽合作,他们是否原意栽培或训练那些工作尚未上手的职员,并且在了解该职员的确不合适该职位的时候,他们是否能够果断的做出决定让他离开。
告诉我你公司存在的问题,并且你是如何运用技术去解决该问题的。
你想看到他们是如何运用学识的,而不只是纸上谈兵而已,国立关节肌肉骨骼及皮肤病研究所的CIORobertRosen说。Rosen说他对于那些来应聘客户导向的IT职位的人在问这个问题的时候会稍加改变,他会问,你解决过什么商业问题,并且你如何运用技术为你的客户带来价值?
你的长期目标是什么?
我希望应聘者有一种远见和目标,LeapFrogEnterprise的高级副总裁兼CIORobertMoon说,他的公司是一家科技型学习产品的开发商。Moon说他通过应聘者的回答也可以判断他是否能在公司中指导或推动该应聘者去实现他的那些目标。
我最喜欢的回答是,我想要你的这份工作,Moon说。
你现在放在床头时常翻阅的一本书是什么?
这可以帮助我了解到应聘者是什么类型的人。他们是否是喜欢阅读?因为那意味着他们是好学之人,保险提供商AflacIT部门项目管理办公室的第二副总裁BrianL.Abeyta说。Abeyta说他并不需要应聘者刻意回答他们在阅读某某书籍,而要的是一个真诚的答案。他说他怀疑那些告诉他正在阅读项目管理方法论的人,觉得只是为了让他有个好印象。
我遇到一小部分人说他们没有时间阅读,或者他们阅读杂志,Abeyta说,他喜欢得到这类诚实的回答。
你和科技走的有多近?它对你有多重要?
我发现大部分时候,我得到的答案是什么对他们重要,而不是我想听到的东西。这是一个范围很广的问题,可以让应聘者畅所欲言,MitreCorp的CIOJoelD.Jacobs说,这是一家非赢利性公司,为政府部门提供研究和开发支持。
Jacobs说他通常雇用高层次的IT员工,而不是工兵式的开发员。很多职位仍然需要有不同层次的高度的专业知识。这个问题可以保证将职位留给最合适的应聘者。
Jacobs说有个应聘者听到这个问题时反应先是呆若木鸡,然后说他并没有考虑过那样的问题。然后他解释道他有时会更深入的去挖掘某项技术以获得更多的了解,尽管他并不想将所有时间都花费到那上面。Jacobs说这位应聘者对于一个令人诧异的问题作出如此清晰回答的能力让他印象良好。此外,这位应聘者的回答与所招聘职位的工作要求也相符,这也给他加了分。最后Jacobs将工作机会给了这位应聘者。
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