Kronos公司近日宣布为香港海洋公园成功实施上线Kronos时间和考勤以及自动化的智能排班解决方案。帮助香港海洋公园更精确地追踪员工时间,同时根据员工技能、职位、可用性和排班政策等进行自动化的合理排班及休假管理,从而控制人工成本,最小化合规风险并提高劳动力生产率,为不断增长的来港游客提供更优质的服务。
近年来香港海洋公园游客量不断攀升,香港海洋公园对用工的需求也连年增加。以前,香港海洋公园的人力资源部门对包括考勤在内的用工数据往往基于手工操作流程;而日益复杂的排班计划也成为人力资源部门的一大挑战。应用了Kronos劳动力管理解决方案后,实现了对于海洋公园7大园区的2500名全职员工、兼职和临时雇员的工作数据精确实时的追踪,以及根据具体员工的职位、可用性、技能和排班政策等的自动化排班,根据规则自动处理复杂的休假请求,包括公共和法定假日的累计,调休,补贴等,帮助最小化合规风险,特别是按照香港的法律要求, 包括新近出台的香港最低工资法案的合规。从而提高了管理者和员工工作效率,节约了不必要的用工成本,也提高了员工对企业权利的认知度,使得香港海洋公园从经理到一线员工都能把更多的时间放在为客户提供更优质服务上。
Kronos公司大中国区总经理麦大伟表示:“香港海洋公园曾是一代人儿时的梦想。现在,它已成为全亚洲人气最旺的景区之一。我们的劳动力管理解决方案帮助香港海洋公园控制劳动力成本,降低合规风险,提高时间与考勤以及排班流程的标准化和自动化,明晰了员工的工作时长、假勤责任,帮助香港海洋公园有效提高了管理水平。现在在香港海洋公园,游客可以享受到更高质量的服务。”
香港海洋公园的人力资源执行总监何勉义(Brian Ho)说:“海洋公园的游客流量今年来逐渐上升,我们对员工的需求也越来越大。2500名员工每日的排班,假期的累计、调休、薪酬、福利等,如果仅凭手工操作,不仅成本高昂、容易出错,而且大量地占用了HR管理时间。Kronos实现了劳动力相关流程的完全自动化,特别是他们提供的高级报表,让我们更轻松地实现既定目标。现在,包括时间和考勤、优化排班在内的Kronos劳动力管理方案已让公园的各项工作变得井井有条。”
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