构建有生命力的管理体系必备四大要素

日期: 2011-08-01 来源:TechTarget中国

  为什么有的企业能够成功,而且是持续的成功,而许多企业却不能?为什么有的企业能够成就伟大的事业,而许多企业却非常平庸,它们甚至始终都在为生存而殚精竭虑?答案可能会是多种多样的,但最根本的原因只有一个,那就是管理的生命力。企业是否有一套有生命力的管理体系,这成为一家企业兴衰存亡的关键因素。

  管理的生命力作为企业生命力的重要组成和表现,已经越来越被企业所关注,更多的企业从关注业务转向“业务+管理”两手抓,利用IT系统优化内部运营管理,构建管理的生命力,已然成为众多企业在新竞争形势下的必然选择。来自国内OA品牌泛微的专家认为,企业的信息化建设目光从财务管理转向业务管理再转向内部运营管理,本身就是对企业自身生命力体系的一个完善和优化过程,越来越多的企业认识到企业的健康成长和发展,需要修炼“内功”,构建一套有生命力的管理体系,成为未来企业信息化建设的重要命题。

  什么样的运营状态才能称得上有“管理的生命力”?需要哪些必要的要素来支撑“管理的生命力”?如何构建“管理的生命力”?泛微专家认为“管理的生命力”是一个体系,首先需要有管理的思路,然后有平台和工具来落地。从这个角度来讲,构建企业的生命力需要具备可控性、协同性、知识性以及成长性四大要素:

  第一:具备可控性。

  有些人迷信技术,有些人忽视技术。但事实上,IT平台比人为操作更具备可控性。制度、流程等就好比是企业运营的血脉,纯粹依赖人力去实施,难免会受到各种各样其他因素的制约,这些对于管理者就好比一个个黑洞,不知道问题出在哪里、更不晓得如何去优化。这个时候的管理体系不具备可控性,也同时丧失了一些优化空间,大大影响企业的生民力指数。对于管理者来讲,可能有无数个灵感来告诉他该怎么样治理好公司。但管理者不能依赖灵感实施整个公司的治理,他还需要一套规范的IT系统来实现落地,达到管理可控。

  一套IT系统要做到可控并不那么容易。以泛微OA来讲,它需要具备严谨的权限控制体系,需要具备一定的要素协同能力,以及足够的留痕能力便于管理者对企业运营过程进行管控。这需要从平台架构、设计理念等多方面综合考虑,以保证这种管控能力,同时确保这些管控能力不会阻碍新的管理思路的落地。

  第二:具备协同性。

  企业经营由人、财、物等多个要素构成,任何一个业务过程或者管理过程都是各项要素相互作用的结果。从这个意义上来讲,协同性是一家企业是否能够顺畅运行的保障。有生命力的管理系统需要保证使用者在需要时能够对各类资源进行调用,并且保证管理者能够对各类资源的调用权限进行控制和修正,保证被调用资源的所有者或管理者能够在第一时间响应这种协同。泛微的OA系统采用了协同矩阵模型、齿轮联动模型为设计原型,使得企业各经营要素之间能够织起一张网。并且这张网不是固定不变的,哪里需要加密,哪里需要保持通透和交流,完全随需而定。

  第三:具备知识性。

  人的知识、能力是一家企业发展的必需要素。一套有生命力的企业管理体系,需要能够支撑到企业中人的要素的成长和发展,也就是这个平台要具备一定的知识性。更明确地来讲,IT系统需要能够帮助企业构建起一个平台,用来传承企业的知识文化,把各项制度变成一种天然的组织约束力,让各类知识和业务经验盘活,成为组织成长源源不竭的给养。一个合格的知识管理平台,需要能够承担知识管理中从知识积累、知识共享到知识利用、知识创新整个过程,泛微强调打造 “活水化”的知识容器,员工就好比鱼儿,能够自由享受这种知识氛围。

  第四:具备成长性。

  一套有生命力的管理系统是能够伴随企业成长的,要能够经受企业发展过程中组织规模扩张和业务扩张所带来的考验,有对新技术的包容力和吸收力,能够自我更新和实现优化,也要能够满足企业未来与其他IT系统融合应用的需求,保持先进性和成长性,与其他IT系统共同助力企业的发展运营。泛微专家对此作了进一步的解释:企业购买一套系统,用通俗的话讲,“就好比是娶老婆,要携手相伴走过很长一段路”,需要能够匹配各自未来的发展才行。对技术的包容性对IT系统来讲非常重要,从某种角度来讲,IT系统的创新来源于技术创新,如果丧失了这种包容性,在很短时间内就可能会面临被淘汰的命运;融合是一个大趋势,这已经是管理系统必备的一项素质了。

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