IT向混合云和服务代理的转型(下)

日期: 2011-08-17 作者:Christina Torode翻译:木易 来源:TechTarget中国 英文

实施路线   那么,在向混合IT转型的过程中,CIO该从哪里入手呢?Gartner的建议是首先承担起服务代理的角色,把部分基础架构或者应用外移到云服务提供商处。早期的云服务实践者认为通过这样的行动,CIO们可以获得关于构建自服务供给门户和服务目录的宝贵经验——这是构成内部云基础的两个部分。而IT扣款的方法也会变得清晰(假设云提供商基于使用量来进行计费)——CIO们最终也会在企业内部这样做。   根据Gartner的看法,混合方法将会越来越流行,因为企业不会让某些数据和应用移出到公有云上。

这样做的原因很多,其中就包括合规的问题。即便有部分顾虑,企业还是承认会将标准化的服务、应用以及基础架构放到公……

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实施路线

  那么,在向混合IT转型的过程中,CIO该从哪里入手呢?Gartner的建议是首先承担起服务代理的角色,把部分基础架构或者应用外移到云服务提供商处。早期的云服务实践者认为通过这样的行动,CIO们可以获得关于构建自服务供给门户和服务目录的宝贵经验——这是构成内部云基础的两个部分。而IT扣款的方法也会变得清晰(假设云提供商基于使用量来进行计费)——CIO们最终也会在企业内部这样做。

  根据Gartner的看法,混合方法将会越来越流行,因为企业不会让某些数据和应用移出到公有云上。这样做的原因很多,其中就包括合规的问题。即便有部分顾虑,企业还是承认会将标准化的服务、应用以及基础架构放到公有云上,以此来削减成本、获得更高的可扩展性和敏捷性。

  对于一些在基础设施方面投入较大的企业来说,这种迁移可能是很难接受的。Kindred Healthcare Inc.的高级技术架构师Steve Paynter表示,医疗服务公司通过设计良好的基础架构达成了对资源的共享,这使得内部IT能够以较低成本提供服务,从而能够与公有云提供商进行竞争。Paynter担心的是如果不停地将服务放到云提供商处,企业是否会丧失一些关键性的东西:“我们的成本收益会不会变糟?假设我们已经进行了长时间的服务外包,我们是否还能够和云提供商在成本上进行竞争?这是有惯性的,一旦开始就很难逆转,所以必须加倍谨慎。”

  Abdullah Haydar是Open Dealer Exchange LLC(密歇根的一家汽车金融公司)的首席技术官,他认为自己公司向云服务的迁移相对其他企业更容易些。这是因为该公司仅仅成立了两年(由Automatic Data Processing Inc. 、The Reynolds和Reynolds Co.联合组建),没有诸如遗留系统这样的负担。

  Haydar把Open Dealer Exchange的ERP、人力资源和客户关系管理系统外包给了云服务提供商,并且整合了几个电子邮件系统然后外包给Google。除此之外,Haydar还用Citrix Systems Inc.de的GoToMeeting来提供Web会议服务,使用ADP的网络电话服务和8X8 Inc.的Voice-over-IP服务来提供电话服务。

  哪些系统移到云上是没有意义的呢?Haydar认为有下列几个:

  • 微软的SharePoint,因为其移到云提供商处的成本过于高昂
  • 公司的企业内容管理系统,因为花钱让静态数据在企业和云服务商之间移来移去是没必要的
  • 呼叫中心的PBX系统,根据Haydar的分析,在内部保留这个系统并和云提供商的系统集成是更低廉的方案

作者

Christina Torode
Christina Torode

Senior News Writer Editorial Director

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