尽管所有的19个缺陷都事关重大，但是CEB认为问题最终都是可以解决的，公有云适用于大企业只是个时间问题而已。受访的高级IT经理们预计到2013年相关厂商会解决所有问题，或者企业自己能够制定出相应的应对方案。

　　尽管问题最终都会得到解决，但是解决的途径会不同于传统外包伙伴所提供的方式。实际上，受访的高级IT经理们也不指望公有云提供商能够提供定制化的服务级别（而传统的服务提供商则能这样做），因为这样会使云服务提供商的商业模式受到极大的挑战。尽管如此，受访者大多表示对于不是非常关键的应用可以采取较为主动的策略，比如接受不同可用性区域乃至多个云服务商的模式，以此来获得所需达到的可用性和冗余性。

　　参与CEB调查的企业希望能够在以下方面来共同消除公有云的缺陷：

　　·相关法规的健全。

　　·数据泄露的预防。

　　·更加透明的云提供商第三方风险。

　　·适用于有大量数据传输需求企业的付费模型。

　　·防止厂商锁定的云体系架构标准。

　　至于在其他方面，这些企业则希望云服务商能够积极承担起主要责任来，比如技术缺陷、多租户风险以及云管理工具的开发等。

　　CEB建议企业在一些方面进行无风险的公有云实验，以此能获得其成熟度的第一手信息，比如不包含限制信息的公共网站，或者是非关键性、不包含敏感数据的中等规模应用。大多数的企业已经出于其他目的（比如灾难恢复）进行了应用的区分，因此可以很容易地找出许多应用来进行公有云实践。

　　CEB给出的另一个建议是对于内部系统的投资要审慎处理。由于主要是涉及到以现有服务器虚拟化来提供高效率、自服务和按使用付费等特性，私有云的项目本身不会带来很大的风险，但是仍然要主要避免其对数据中心建设产生太大影响，还要防止签订长期的合同，否则可能把企业自身锁定到某个昂贵的厂商平台上。