伴随着企业移动办公需求的不断增长,移动OA已然成为各大厂商新的角逐场。近日,国内高端OA厂商发布了移动OA客户端版产品,其移动OA产品线得到了进一步完善,在业内率先实现了基于浏览器版和客户端版的移动OA应用。带着对e-mobile的种种猜测,笔者采访了泛微运营总监熊学武,深度探究移动OA市场的发展现状和未来趋势。
记者:熊总,你好!
熊学武:你好!
记者:e-mobile的发布给业内的移动OA应用又增色了不少,您对移动OA这块是怎么想的?
熊学武:移动OA市场应该说是一个比较年轻的协同应用领域,虽然移动办公提了很多年,但始终还是未能走下神坛,真正普及。协同OA由于本身是针对企业全员的管理系统,并且在整体投入上较ERP等管理软件还是相对较少的。近几年,协同OA市场增长很快,每年保持着30%以上的复合增长率,已经形成了固有的应用群体。同时加上iphone、ipad以及android等移动终端的普及,也大大刺激了移动办公需求市场。这对协同OA厂商甚至是整个管理软件厂商来讲,都是一个普及移动办公的最佳时机。换句话来讲,移动OA市场大有可为!
记者:移动办公这块,现在整个协同OA市场的现状是怎样?
熊学武:其实关注协同OA领域的朋友,可能也会发现,像泛微、致远、金和以及通达等厂商目前都已经发布了相应的移动OA产品。从泛微来讲,泛微希望e-mobile能够实现一个“微协同”的企业办公愿景。现在流行用微博,很多人用手机客户端,pad客户端,这种便捷性、交互性都让人乐此不彼。微协同也希望能够带领企业办公进入到这样一种氛围,随时随地分享,随时随地操作,随时随地能看到反馈。
记者:泛微提出的“微协同”确实一种非常令人向往的办公体验,那么e-mobile如何支持到这样的办公方式呢?
熊学武:移动终端、网络通信运营商已经帮我们打好了台,协同厂商要做的就是如何更好地利用这些平台,实现协同办公体验。从根本上来讲,协同OA专注于人和组织,是典型的事找人的系统,这样一来,移动性做到了,易用性做到了,微协同其实也并不是那么遥不可及。
记者:现在运营商这块增值服务推广得很厉害,如果把e-mobile看做是一种增值应用,是否有与运营商甚至是移动终端合作的计划?
熊学武:移动办公应用这块,无论是协同厂商、运营商还是终端设备提供商,关系其实是非常紧密的。我们也会在将来尝试各种可能的合作。目前来讲,与运营商的合作,我们在绵阳地区已经与当地运营商开展了试点合作。合作成熟之后,也可能会推广到全国泛微。与终端设备服务商的合作,在今后也不无可能。
记者:移动性,现在是多数厂商已经实现了,或者说借助移动终端、通信运营商实现了这种移动性,那么易用性又是如何体现的?
熊学武:易用性是衡量软件应用的非常重要的指标。当然,这其中包括界面设计的人性化、操作的简便性以及功能布局的实用性等等。这一点,从现在大家非常熟悉的手机应用游戏可以看出来,如果一款游戏设计得有趣、界面美观且操作起来容易上手,它就能打败同类的游戏。但从协同OA的移动应用角度,因为对象是办公人士,界面设计上可能更偏向于简洁清爽、操作上要用最少的操作达到在电脑OA界面上实现的效果,这也是泛微在移动OA设计上一直强调的,注重用户体验。我们的目标是向iphone看齐。
记者:iphone的易用性确实是让人们爱不释手的,相信e-mobile也会成为职场人士的最爱。能否向大家展示下e-mobile的应用呢?
熊学武:可以。我先来介绍下e-mobile的核心应用点吧!e-mobile将协同OA上的公文、流程、通讯录、日程、文件管理、通知公告等应用扩展到手机移动终端,满足外出办公人士在各种可能的场所的办公需求。主要可以进行代办处理、信息查阅、公文/合同/公章使用审批等操作,还可以帮助用户进行日程管理、会议管理以及在线通讯录等。接着,我们还将加入工作微博,方便管理者以及基层员工的工作交流。
e-mobile用户界面
记者:非常感谢熊总的分享,如果在实际应用中,e-mobile应该会更加吸引人。
熊总:是的。因为所有的移动应用是可以定制的,包括界面和各项应用。也就是说,如果我经常需要审批销售合同,那么这个流程就会推送到我的e-mobile待办中,如果我审批的合同通常不是紧急的实现,就完全可以不放进来。考虑到移动办公的应用多数是在零碎的时间,所以要尽可能展现核心和重要的信息。换句话说,e-mobile相对于网络版的协同办公系统,还有一个优点,就是重要、紧急的事项一定不要让你错过!
记者:对经常出差或者外出的职场人来讲,尤其是高管、业务人员,零星的时间其实非常宝贵,如果充分利用,倒可以节省不少时间呢?
熊总:是的。打个比方,我现在接受你的访谈,可能你突然有重要电话过来,你接电话的时间,我完全可以办理一些代办事项。就跟坐在办公室一样的。从这个角度来讲,不只是对有外出需求的人,经常需要开会或者其他可能无法使用电脑办公的场合,移动OA也都是非常得力的帮手。
记者:谢谢熊总分享!
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