CIO要明确IT优化在企业中的重要程度

日期: 2011-11-09 作者:友商网 来源:TechTarget中国

  企业的IT系统是从无到有的,IT系统是为支撑企业业务而存在的,随着业务的不断发展壮大IT系统也会日趋宠大起来,优化就显得的越来越重要。那么CIO在做IT优化过程中都遇到了哪些痛点?

  在IT技术与业务结合得越来越紧密的今天,CIO们的当务之急,是超越单纯技术,融入行业特性和企业发展需求的应用创新,是让IT帮助企业应对变化,提高管理效率,改进业务流程,提升客户关系,降低运营成本,适应业务和市场的变革。这些也是CIO做IT优化的初衷,让业务与IT无缝地结合,高效地支撑企业业务运行是IT优化的最终目标。

  IT优化是一个动态性的工作,随着企业IT系统的建设应运而生,并且优化的需求也愈发迫切。纽曼的CIO杨学峰说:“IT必须做、时时做、有效地去做”,或许从中我们可以体会到IT优化在企业中的重要程度。

  优化工作不系统不连续

  正如我文章开头提到的,IT优化应该是一个动态的过程,从企业上马IT系统之后IT优化就不会停止,也不能停止。在IT优化方面很多CIO显然忽视了这个“永不停歇”的问题,出现了优化工作不系统和不连续的情况。在采访众多CIO的时候,他们对此出表示出了无奈。他们认为有时候并不是他们不想把优化工作做系统和连续,更多是因为企业在发展过程中CIO或者IT部门把更多的精力放到了IT系统的建设过程中,从而忽略了IT优化工作。

  因此,IT优化当做是一时一地的工作。CIO应该有计划和有步骤地进行企业自身IT优化工作。

  技术可以解决一切问题

  CIO一般都是技术出身,尤其国内的CIO大多是从技术投身入信息化建设过程中的。对技术十分热衷近乎到沉迷的程度,由于对技术的痴迷,往往觉得很多问题都可以通过技术的手段去解决,习惯以技术的思维方式来思考业务问题,对许多业务的问题要么觉得太简单不屑一顾,要么觉得业务问题不成逻辑性不顾答理。业务部门由于受自身工作环境所限,是会存在片面思考的局限性,但只有技术人员深入理解业务、系统把握业务才能变被动为主动,才能真正实现IT资产的优化,使企业管理走上一个新的台阶。显然过于看重技术是在IT优化过程中是不可取的,对技术的迷信反而会IT优化变的举步维艰,使企业陷入困境。

  IT优化考验CIO功力应赋予更多价值

  招商证券信息技术中心总经理殷明,“当我们用IT催生了大量创新后,现在要做的事情就是巩固创新成果,在这个基础上进行优化。”,他认为,当企业的信息化建设进入深入应用阶段后,用IT对企业各方面进行优化是一个润物细无声的过程,尽管它不象创新那样能为企业带来大刀阔斧的变革与明显的价值,但却更加考验CIO们的功力。因为企业需要通过持续的优化为下一步的创新积蓄能量、打造“地基”。

  其实IT优化应该被赋予更多的价值,为了让IT与业务更好的融合,已经不应该被看作单单的某个硬件优化或者简单的软件优化,CIO应该重新定义IT优化,应该从企业IT投资的高度来考虑IT优化、从更广义的角度来认识IT优化。

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