本文在第一部分《经济疲软是发展IT在岸外包的大好时机吗？（上）》中分析认为高失业率是在经济疲软时期发展IT在岸外包的原因之一，而且也影响着CIO的决策。

　　在岸外包意味着更好的本国精英吗？

　　一方面市场对IT需求旺盛，另一方面大量IT毕业生难以就业，这种形势下，Systems in Motion仍然做出了值得称道的成绩：这家总部位于密歇根州Ann Arbor市的外包商一直在积极地给当地的毕业生培训一些前沿技术，例如web和手机平台的应用开发等。

　　据Sinha介绍，这家公司的成功很大程度得益于其选址得当。Ann Arbor附近散布着大量的高校，为Systems in Motion提供了大量的优质生源。临近的很多大公司恰好都有Systems in Motion的业务需求，这也是吸引高端IT人才的有力保证。更应该指出的，与传统外包中心选择远郊的便宜办公室不同，Systems in Motion就在CBD办公，方圆75英里内直接坐靠400万民众，其配套设施之便利也是前者所可望不可及的。

　　更低的经营成本固然是一个生财之道，本地区高达17％的失业率也丝毫没有影响Systems in Motion的人才储备。然而选择在此办公的真正好处，据Sinha介绍，是因为其能保证资深架构师和初级程序员能良好互动，从而让IT服务从设计到实现更加优质快捷。

　　“在离岸模式中，资深人才也就是那些真正的专家，与只负责coding的初级程序员之间严重缺乏互动与交流，”Sinha解释道，“其实这很容易理解，哪怕你投资铸建了再好的系统工具或者是视频会议系统以供午夜越洋交流，这也比不上大家真正坐在一块来解决问题。”

　　据Sinha表示，敏捷开发中有一个“Design-build”的过程，能随时根据变更的需求修正功能模块，这对现在的企业信息化至关重要。“当知道开源技术已具备工业强度，当理解云计算已自动化大量基础运维，我们关注的重点就转向了如何让技术更加灵活高效地满足业务需要，”Sinha解释道。因此，企业为了能实现这一点，自然更会选择“营运中心在Ann Arbor而不是班加罗尔的公司了”，他总结称。

　　外包中的敏捷方法论

　　一个最好的例子是百思买集团，离Ann Arbor不到一小时航程。这家总部位于明尼苏达州Richfield市的消费电子零售商选择Systems in Motion为其构建一套手机平台的电子商务网站，从而让消费者能够随时随地选购、支付产品并获得支持。Systems in Motion选择敏捷方法中的Scrum和开源的LAMP组件来实现这一平台，Sinha介绍。

　　企业IT负责人都应该尽力配合乙方做好IT的工作，无论是离岸还是本地的服务商，明尼苏达Burnsville市CrossUSA公司的业务发展总监John Beesley，如是说。这家公司在明尼苏达运营着3个交付中心，专门为企业客户实现高风险和极端复杂的项目。其招募了大量的资深IT人士，并通过颇具吸引力的待遇来留住人才。

　　“每当有客户问我，‘这个工作你们是否愿意做？’我都会回答他们，做成这件事的学习周期如果只有几星期，我们显然不会做，因为如此低门槛的工作很难保证长期留住宝贵的人才，”Beesley着重强调道。

　　Systems in Motion的Sinha还解释说，将所有本是离岸外包的项目转成在岸外包也是没有意义的。“那样一来就很不划算，”他表示。所有印度的大型外包商花了数十年功夫打造了堪称完美的以流程为中心的服务交付模式，这些对付可重复性大和高强度的工作目前看来还是最佳模式，他解释。“而当涉及到软件开发和管理这些不断变更需求和实现技术的工作时，才是离岸不重用而在岸模式更有效的。”