虚拟桌面基础设施（VDI）与临床护理有什么关系？很大关系，当在西雅图儿童医院的临床医生有约20分钟时间去诊断一名新的患者时，其中多达10分钟的时间花费在与技术的互动上。

　　医院的首席技术架构师Jake Hughes说：“这对我们所做的业务是一个重大的分心。”然而，通过结合使用桌面虚拟化技术，医生和护士每天花费在登录和登出工作站上的时间减少了45分钟。

　　对速度的需要并不总是作为虚拟桌面的好处被提到（IT部门大多数时候谈到消除管理难题和成本）。但当Hughes和医院的副总裁兼首席技术官Wes Wright将一个旧的刀片平台换为思科系统公司的统一计算系统（UCS），并使用来自Wyse技术公司的零客户端（zero clients）取代现有的台式机工作站和笔记本电脑时，这是他们要着手去完成的。在UCS平台之上，使用Citrix系统公司的XenDesktop及XenApp技术建立VDI。

　　Wright说：“当iPad出现后，人们习惯了即时连接。”这种瞬时连接突出了医院现有系统的缺点。Wright说：“我们让临床医生在医院漫游，或者让在桌面的管理者花费三到五分钟登录到一台全新的PC上。我们的病人安全论坛认为[缓慢的登录时间]影响了病人的安全。对于我们来说，[桌面虚拟化]不是关于投资回报率（ROI）、成本节约或标准化；这一切归结到对速度的需求。”

　　通向虚拟桌面的漫漫长路

　　使用桌面虚拟化，几次初始登录零客户端设备的时间平均约为43秒至45秒，在白天，无论用户从一个工作站转移到哪个工作站，用户仅仅需要登录一次。Wright说，假定进行时间统计，3000名用户从医院的一个工作站转移到另一个工作站，每月约登录10万次左右，这产生了极大的时间节约。

　　Wright说：“在临床一端，我们已经用15秒或更少的时间重新连接了几次，在非临床一端，花费10秒或更少的时间。这是时间节省体现的地方。无论你统计多少次，他们不用再次启动应用程序或重新输入他们的用户名和密码。在15秒或更少的时间，无论用户去哪儿，使用VDI，用户体验一直跟随。”

　　Hughes说，现在有超过400个应用实现了虚拟化，但IT架构师计划“大力推进”迁移到VDI开始于四年前。就运行在数据中心的所有应用和数据，用户经历了从胖客户端到瘦客户端的学习曲线。然而，真正的困难发生在后端，用户看不到。

　　Hughes说，在数据中心，冗余必须建到“每个角落”。在VDI环境中运行，你需要确保无论什么时候，如果网络出现故障，应用程序将仍然运行。”

　　此外，IT部门进行了重组。Hughes解释说，那些负责服务器运转的人员被再次培训去根据用户体现或者根据“服务而不是服务器”思考他们的工作。

　　假定过去位于桌面的一切现在位于数据中心，那么基础设施本身需要经过多年以才得到优化。 Hughes说：“在数据中心，战略变得可伸缩，而不是购买工作站。由于使用模式发生变化，现在在数据中心，我们必须控制潮涨潮落。”

　　可伸缩性是用户购买的主要因素。Hughes说，当XenDesktop被用在现有的刀片系统之上时，“与满负荷相比，用户可以知道何时有用户登录到系统了。登录的用户规模越大，用户体验下降越多。使用带XenDesktop的思科UCS，即时在满负荷时，用户体验也没有变化。”

　　移动足够的应用到XenApp以反过来支持XenDesktop环境也是一个缓慢而稳定的为期一年的过程。Wright说：“大约一年半前，在实际部署阶段之前，花了大量工作和方法，我们仍然有400至500个应用在等待被虚拟化。”