用户背景

　　中冶宝钢技术服务有限公司是国资委直管的上市央企、世界500强—中冶集团暨中国冶金科工股份有限公司的控股子公司,也是目前国内首家规模最大、行业领先、综合实力最强的现代钢铁技术服务企业。始建于上世纪五十年代，曾先后参加过当时国内技术最先进的武钢、马钢、攀钢及现代化的宝钢等国家重点工程建设，并承建了上海地铁一号线、上海通用汽车、上海浦东国际机场等市政、水利、电力、化工、民用领域众多跨地区、跨行业的重点工程项目，为中国冶金建设领域的排头兵。

　　信息化动因

　　作为国家大型企业集团，中冶集团始终致力于优化经营结构、改进经营方式、提升经营功能、提高发展质量，在不断求变的过程中，中冶集团的竞争能力和持续发展能力不断提高。管理上的求变，不仅表现在中冶管理思路的不段创新中，更体现在中冶在管理信息化方面的不懈努力。每家公司独立平台、各自维护，流程无法上报流转，信息无法准确及时地实现共享……诸如此类的问题，严重影响着中冶宝钢集团内部的协作和执行力，而泛微在中冶赛迪、中冶京诚、中冶置业、中冶华冶的成功应用，让中冶宝钢选择泛微OA攻破这些管理难题。

　　解决方案及核心应用

1、 门户管理。构建集团门户及23个子公司门户，搭建部门门户，为子公司与集团公司之间、各部门之间的信息交流提供了便捷的窗口，打破了时间、空间阻隔，让信息传递更加准确、及时。
2、 流程管理。真正实现了集团化的流程电子化，子公司的上报流程直接在协同OA平台上进行流转，同时各子公司内部的流程也在协同OA平台上得到了落地，大大提升了流程的执行效率。
3、 知识管理。集团公司以及各分公司的知识性文件全部实现了集中管理，可供集团全员分享、查阅，同时也为知识的利用、创新提供了可能性和良好的平台。
4、 流程、知识监控。对流程进行实施监控，用于分析各类流程的使用情况、流程流转效率等以及知识的共享、利用情况，为流程的优化、知识管理提供依据。同时，借助监控报表，也可以反馈员工的工作状态，为管理者提供员工管理的依据。
5、 会议管理。实现电子化会议管理，简化繁琐的会议组织、会议通知，对会议总结进行管理，做到有效率、有记录地开会，开有成果的会议。

　　客户评价

　　中冶宝钢OA项目以门户、流程、知识管理为主，是典型的集团化应用——涉及范围大，系统用户1200，实际涉及人员近10000人，23家分子公司需要分别维护内部流程和上报集团总部流程，各自独立门户。系统上线后，解决了客户原来每家公司独立平台、各自维护，流程无法上报流转的问题，将所有分子公司集中在一个信息平台上，服务器由集团总部统一维护，各分子公司既可以进行内部流程管理和信息发布，需总部审批流程也可以直接上报集团总部，集团总部领导也可以方便了解到各分子公司的业务管理情况。