业务主管说,在新型或改善的技术方面的投资对驱动业务恢复来说非常重要。
随着全球经济的缓慢恢复,一半以上的企业高层都认为IT投资将会帮助他们快速恢复业务。
这项在全球300位业务主管参与的研究发现,高层对他们自己机构中的驱动增长持积极态度。
执行本次研究的KPMG的业务咨询部门合伙人Bill Thomas说:“全球业务中明显呈现乐观趋势。”
创新技术,利如云计算,将会在成熟的时候帮助驱动业务,这是调查中51%的高管的态度。
大约43%的高管认为外包对他们的成功非常重要。而33% 的人说他们将会需要处理大数据的技术,大数据技术可以让公司从已经收集的数据中获得更多有助于成功的信息。
51%的高管人为,不恰当的IT系统将会对增长带来负面影响,除非他们会进行处理。
尽管如此,亚太区的业务,相对于受到重创的西方经济体都有计划在IT方面加大投入。
调查发现,这一地区55%的高管计划增加IT投入,而欧洲、中东和非洲只有37%。
公司也正在于大透明度的呼吁做出回应,业务主管计划改善企业治理和客户服务。
北美地区60%的业务主管认为,云计算、商务智能软件和更复杂的社交媒体方法,将会帮助公司构建与客户的更稳固的关系。
但是这个数字在亚洲是55%,而在欧洲是38%。
Thomas说,尽管存在经济的不利消息和三年来的成本削减,高管也还是开始考虑经济复苏和业务恢复。
他说:“平衡投资欲望和乐观成本依然非常重要。”
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