随着全球金融环境日益国际化,越来越多的外资银行开始进入中国,将诸多国内金融机构推到竞争的风口浪尖。经济环境和市场的不断变化,对银行业迅速创新、开拓新业务、提升服务水平等方面都提出了不容置缓的要求。但是基于传统的 IT管理手段,已经难以在原有业务系统的基础上实现飞跃,因此金融行业CIO们也开始探索尝试创新的技术与解决方案,以期通过信息化手段,使企业降低运营成本,提升管理效率,拓展业务领域,从而在竞争日益激烈 的金融市场中保有一席之地。
多年来,金融机构花费大量的时间和资金来支持和管理员工的工作桌面,以确保数据安全,保持业务的稳定连续运行。但是随着工作桌面及应用的数量和复杂度日益增长,操作系统的更新日益加速,企业的IT部门开始面对越来越多的挑战。
为了在数据安全与运营成本之间实现平衡,金融机构的IT管理人员亟需找到一个高效管理工作桌面的方法,桌面虚拟化(VDI)解决方案由此应运而生。近年来随着云计算应用的日渐成熟和普及,越来越多的行业用户开始逐步采用云计算和迁移到云端。VDI在为最终用户提供完整的PC功能的同时,能够有效降低业务成本,提高安全性,进行集中化管理,因此开始成为IT终端转型的新潮流。
惠普VDI解决方案采用“集中计算,分布显示”的原则,支持将客户端的桌面工作负载托管在后端数据中心的服务器上,每个用户都可以通过多种终端设备,随时随地访问虚拟桌面。对于金融机构来说,VDI除了能够为终端用户带来便捷之外,其易管理性、高安全性以及环保低能耗的特性尤其适用于培训中心、研发中心和营业厅等典型业务场景。
培训中心——集中管理,以一抵百
在使用传统桌面的企业整体成本中,管理维护成本在其整个生命周期中占有很大一本分,尤其是对于那些需要频繁替换、更新桌面应用的行业来说,工作量就更大了。以培训行业为例,IT管理人员经常需要配置不同 的系统和应用程序来满足不同培训课程的需求,在传统的桌面应用中,工作人员需要在每台电脑上进行安装配置,升级,维修,如果机器数量较多,将会带来巨大的工作量,并且这种重复工作会经常进行。
在惠普VDI解决方案里,管理是集中化的,IT管理人员通过后台控制中心管理成百上千的虚拟桌面,所有的系统及应用程序的更新和升级都只需要更新一个“基础镜像”即可。管理和维护也非常简单,对于不同课程的系统更换需求,IT管理员只需要根据课程分别配置几个基础镜像,不同课程的学员只需要连接到相应的基础镜像上,如果需要对课程应用做任何修改,只需要在这几个基础镜像上进行,学员们重启虚拟桌面就可以看到所有的更新,极大的节约了管理成本。
以惠普为某银行培训中心提供的桌面虚拟化解决方案为例,学员们通过惠普T5400瘦客户机在本地WES操作系统上运行Telnet仿真业务应用;需要学习业务系统应用时,学员可以通过VMware View虚拟桌面连接到后端运行相关应用等培训内容,而培训中心的管理人员可以通过HP RDP(Altiris)终端管理软件统一管理前端的瘦客户机,无需在不同教室之间来回奔波,有效地提升了管理效率。
研发中心——信息安全,固若金汤
安全性是金融行业信息化应用最为重要的一个方面,一旦出现任何纰漏,将会导致极为严重的损失。对于金融机构来说,用户数据就是他们的生命线,例如银行系统信用卡账户,保险公司的用户信息,研发中心的软件源代码等等。如何保护这些机密数据不被外泄成为许多金融机构IT部门面临的首要挑战。为此,金融行业的CIO们采用了多种多样的安全措施以保证数据不被非法使用,但是诸多繁杂的保护却可能为真正使用数据的用户带来不便。
在惠普VDI解决方案里,所有的数据及运算都在服务器后端进行,产生的数据也集中保存在存储中,客户端只是作为显示的端口,所以不需要担心通过客户端流失机密数据。此外,IT部门可以根据安全等级设定制定不同的规则权限,作用于不同的用户端,对数据进行灵活的管理调用。
例如在惠普为某银行研发中心提供的桌面及办公应用虚拟化解决方案,开发中心员工利用现有的惠普PC或惠普瘦客户机,以Web或客户端方式登录Citrix DDC服务器,Citrix DDC 服务器提交认证请求到后台域控制器,认证成功后,前端工作站按需从Citrix Provosioning 服务器获取应用程序及个性配置文件。所有这些数据及设计图纸,程序代码等资料,全部集中存放于后台存储中,保证了资料的安全级别。而移动办公用户可以通过智能设备上的Citrix Receiver客户端远程接入虚拟化移动办公平台,访问企业内部的信息系统平台,实现了数据的安全性与易用性的有效平衡。
办公系统——节能降耗,厉行节俭
对于工作模式比较单一的用户——例如办公人员需要处理各种报表文件,呼叫中心员工接听电话并查询数据库回答用户的问题,IT系统的要求相对比较简单,涉及的桌面应用较少,仅需要少量日常办公软件。但是此类用户的应用规模通常很大,例如中等保险公司的呼叫中心都在5000座席以上,这往往意味着每年大量的IT设备更新和大量的电能消耗。
通过采用惠普VDI解决方案,将惠普瘦客户机替代原有的传统PC,从而大幅延长了IT设备使用的生命周期——由于所有的应用运行都在后端服务器进行,终端设备没有性能不足的压力,升级要求小,整个IT网络只有服务器需要升级,而服务器的生命周期为5—10年,从而极大地节省了企业的IT运营成本,也减少了电子垃圾的产生。此外,惠普瘦客户机采用无风扇、低功耗设计,耗电量仅为传统PC的十分之一左右,每年能够为企业节约大笔的电费支出,同时也降低了碳排放。
例如惠普帮助某券商公司实现营业厅业务的转型升级,在券商营业部的客户终端采用惠普瘦客户机,具备嵌入式操作系统和还原保护功能,实现终端几乎零维护,耗电量降低90%以上,同时延长了整体IT系统的寿命,并且系统的管理、维护、升级、扩展等一系列环节得到优化,随着时间的延续,系统TCO的减少会越来越明显。
惠普VDI解决方案作为一种新兴的终端虚拟化技术,将远程桌面与虚拟操作系统结合了起来,使得桌面云的企业级应用成为可能。而且由于其具备易管理性、安全性和低成本等诸多优良特性,VDI正在被越来越多地应用到更多的应用环境和行业领域中。
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