PT级数据仓库?看看!扩展到上千用户?看看?想象的到的每种商业智能功能?看看!敏捷BI?
Forrester 的首席分析师Boris Evelson说:“我们还不知道如何做好的一件事就是敏捷。” Evelson和BI的接触已经有30多年了,而且见证了可扩展的、强大的稳定BI成为了企业中的现实,只要有足够的资金和方法。“我不想说它是商品,但是我们知道怎么做。”
Evelson说,另一方面,敏捷商务智能,也就是对不断加速的业务变革更加快速反应的敏捷能力,仍然是“第一号挑战”。
对大部分CIO来说它难以捉摸的原因之一,Evelson说,就是BI软件和其他任何企业应用都不一样。例如,在ERP和客户关系管理上,一旦需求明确了,不管是购买的软件还是内部开发的软件,IT都可以期望有12到36个月的保存期,还可以做些小变动。他说:“在BI上,如果你这么做了,在第一个循环中,就已经太晚了。世界变化太快了。”
加入CIO不能过多干涉变化的频率,他们又怎么能实现敏捷商务智能呢?在Evelson看来,他需要一种敏捷软件开发方法,而这种方法有依赖于原型,而不是详细说明,还依赖于一种敏捷组织架构。两者都不容易开发,特别是组织架构。CIO和他们的BI专家理解对BI来说竖井非常不好。但是集中化也是一样,因为“共享服务可以是任何事情,但不是敏捷。”
所需要的是一种妥协,是处理BI的一种微小差异的指南。这就要求进行一次不讲情面的讨论,讨论的内容是哪些应用需要放在中心区(例如重要的),以及哪些不错的特别的应用应该留在原处。
还有大量的技术可以让BI环境更加敏捷。Evelson说Forrester列出了20种,从云计算到移动化都可以应用到BI架构、反向索引交付以及内存分析,他说这种方法是用90%的BI工作。
Evelson说:“把内存作为混合Excel。它拥有Excel的所有灵活性,也拥有传统BI工具的能力,利如虚拟化。” QlikTech International AB的QlikView和微软的PowerPivot都把内存方法带入了BI。
当然,这些工具提供的灵活性也代表了“巨大的危险”,Evelson赶快补充说,IT不能控制用户在Excel里的动作,在内存工具中也是如此: 一个人对客户盈利的分析与其他人的分析不回相同。
“你必须明智些,”Evelson说,“如果它是一种关键应用,100%的准确率才够优秀,那么内存分析就不是合适的选择。”
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Executive Editor Linda Tucci oversees news and e-zine projects for SearchCIO.com and SearchCIO-Midmarket.com. She has covered CIO strategy since joining TechTarget in 2005, focusing most recently on big data, mobile computing and social media. She also writes frequently about the CIO role and CIO careers for SearchCIO.com's weekly CIO Matters column. Prior to joining TechTarget she was a business columnist for the St. Louis Post-Dispatch. Her freelance work has appeared in The Boston Globe and T
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