经济不景气和把外部的云服务引入到业务环境中，都是采用IT扣款的促进因素。而IT扣款的优势也是长期以来IT圈内争论的热点。

　　市场分析公司Enterprise Management Associates Inc.的研究经理Lisa Erickson-Harris说：“早在上世纪的80和90年代，人们就想做（IT扣款），但是没有问责和政策方面的理由。”她说，云计算利用的是使用者付费模式，这就使扣款的概念有了复兴的机会，而恶化的经济状况也增加了催生因素。

　　Erickson-Harris 说：“我认为经济状况相对于云计算来说是更大的驱动因素。坦白而言，从责任的角度来说，IT一置非常松散。记得第一批（互联网）坍塌的情形吗？那时我们对资金的态度就非常松散。”这种情况已经改变了，而且达到了平衡，，她说，在最近的经济恶化的情况下，对管理IT支出的管理已经处于突出的地位了。这不只是削减20% 成本的问题了，但是要分析性地考虑资金的支持，她还补充说她正在考虑IT成本管理。她说，这是一个大鱼壶，其中包含了成本控制和，可能帮助CIO处理IT投入的因素。

　　例如，在Saint Luke的Health System经营卡萨斯州metropolitan区的11家医院和几个诊所，它的CIO Debe Gash用IT扣款让业务的IT成本明晰可见，特别是对CEO和业务部门的领导。她说：“我们每年都要做统计”评估硬件和软件成本，以及汇报技术是如何驱动诊断和生物服务的。例如，一旦桌面分配成本建立了，IT扣款就很直接了：如果一家医院有1000台台式机，那么就要收回台式机成本的1000倍。

　　Gash说：“这是一种很好的快速而实际的工具，很多CEO都喜欢。在我们的模式下，我们把它从基础架构层面带入了业务应用层面。我们可以把我们在网络和数据主机成本上的投入展现给我的公司。”

　　对于业务部门而言，“明白哪些部分实际消耗了成本对他们很有帮助。如果我们想要建立新的楼层，上面要放100台电脑，他们就可以看到全负荷的成本，每年都会有员工、公营、在线支持和存储等消耗。”

　　IT扣款采用的障碍

　　专家说，扣款非常复杂，尽管如此，特别是在有些工作是运行在虚拟机的情况中的共享基础架构中，而这就是大部门IT部门不愿意做的原因。那么还要算入移动计算设备。

　　Schumacher Group的CIO，Douglas Menefee说：“我对扣款关心的最大问题是和移动计算和移动通信相关的成本有关的。” Schumacher Group为全国的2500家紧急医疗机构提供医疗信息。

　　“需要只能手机或服务计划的每个人——这是我们环境中的不可控制的成本。如果你说你需要，我不会质疑的。我会问‘如果你要自己付费，你会认为这是正当费用吗？你还会做相同的投入吗？’99%的人都会说是的。”

　　但是真正打断的是Menefee不想要Schumacher小事聪明大事糊涂。她说，“我们需要在技术众投入，而这将会带来最好的价值。如果你对此收费，那些部门就会看到成本，并进行检查”

　　Menefee说：“我很害怕如果他们因为相关的成本而不想利用技术的优势。这是和质量以及维护相关的，而不只是美元 。这样，IT部门九可以完全和业务目标融合。”还有“通过我部门内部的加固和管理，我可以在懂事会中拥有更好的供应商关系，而且谈判位置更好。”

　　和很多机构一样，Schumacher也开始采用扣款的自动化功能。“我可以慎重地说在2012年的预算中我可以更加积极活跃。” Menefee如此说。在2011年，他希望关注“showback”情景，可以让经理看到“他们花了多少钱，而不是说了多少。这会影响预算。”

　　据Erickson-Harris所说，扣款相关的政策还存在。她补充说：“它扯出了一面红旗。另一方面，大家在说‘我们需要做这个’而在另一方面，我们却要小心地进入。这就是showback的情况出现的位置。”