在3G、全业务运营与移动互联的时代背景下，云计算也将与相关技术创新要素、商业模式创新要素形成有机互动，成为推动电信业乃至广义ICT产业下一轮次突破发展的重要驱动力。我们认为，电信运营业的云计算发展将表现出以下六项趋势。

　　第一， 云计算的前景美妙，将成为电信业转型的重要助推器。

　　从业务规模增收角度看，云计算的发展将同时驱动政企、个人、家庭三大市场的增收发展，全球范围内云计算的总体市场规模将保持多年不低于35%的增长趋势。尽管，从短期来看，云计算市场份额大部分由IT与互联网企业所占据，但从中长期来看，电信运营商将在平台层面与应用聚合层面占据越来越多的市场份额，并将在企业级市场与个人位置连接等业务市场越来越多地切割市场份额，逐渐成为市场主导力量之一。从商业战略角度看，云计算是电信运营业越来越多聚焦于非话业务与非管道信息化增值业务战略方向的集中体现，云计算将极大释放电信运营商强大的网络与计算能量，支持其通过基础能力的广泛扩散与泛在部署，实现汇聚更多优质应用资源，成就高品质客户体验的发展目标。从以上两个方面来看，云计算将越来越显着地被纳入到电信运营商的转型战略之中。

　　第二， 电信运营业云计算战略需要与相关业务战略紧密融合，形成电信业的独有优势。

　　总体而言，在云计算的发展初期，从技术标准发展与商业案例积累角度看，电信运营业并不占据先机，而是更多由大型主机企业、IT外包企业、互联网企业、存储企业等占据发展先机。这意味着，电信运营商需要在云计算发展之初，即围绕自身优势制定技术与商业战略。电信运营业发展差异化云计算的优势表现为以下几个方面。首先，电信运营商自身作为云计算技术的主要受益者，海量数据存储与分析的需求、海量应用的集中管理支撑需求本身即可成为云计算发展的初期市场与试验田。事实上，从AT&T、BT、Verizon等国外运营商发展来看，通过利用自身的反复试用，与效益提升，本身即可成为后续发展最有说服力的案例。其次，从业务的自然升级来看，伴随着IDC、Saas等业务的演进发展，云计算会在竞争激烈的电信运营市场中，成为各大运营商都不会放过的抢夺市场份额的自然演进方向，以技术的跳变实现市场的跨越。移动互联网、物联网、带宽提速等都会形成对于云计算发展的有力牵引。再次，也是电信运营商最核心的优势在于，没有任何一类企业比电信运营商更善于打造一条从终端到网络再到计算的完整链条，通过对于客户行为链条的整体支持，电信运营商所构筑的高度耦合的云计算价值链，将成为自身差异化优势的最明显体现。

　　第三， 云计算在电信运营业的实质性商用尚待时日，需要多点协同发力。

　　2010年，电信运营业的云计算发展将继续呈现叫好不叫座的局面，市场整体处于培育阶段。在培育阶段中，电信运营商需要同步完成技术体系的构筑与技术标准的完善，包括从基础设施层到平台层、从应用层到服务层的分层建设与资源整合，这需要有足够的时间进行完善。同时，电信运营商很大程度上需要通过内部的试用完善对于云计算商业实践的理解、解决方案与定价模式的完善。此外，电信运营商还需要以相当大的努力与资源投入完成云计算的基础资源建设，以及电信级品质的运维能力建设。

　　第四，电信运营业的云计算演进路径逐渐清晰，形成产业同步发展。

　　电信运营业的云计算的摸索发展过程中，也将形成自身明确的业务发展路标与策略，并以之作为信号的释放，形成整个生态体系的同步与配合。从近期来看，云计算与智能终端相互配合、与定位等业务的交互、与物联网终端的广泛部署相配合，将成为在3G、移动互联与WEB2.0浪潮下的现实演进之道。但从中长期角度来看，电信运营业需要深入开发企业级市场的方向，通过于大型企业IT部门计算、开发、测试任务的外包应用，以及企业客户海量数据的存储与处理，作为发挥云计算威力的重要战场。

　　第五，电信运营的云计算启动部署极为重要，需要系统平台构筑与试点速胜并举。

　　云计算作为海量信息互联与计算技术，从管控模式上需要建立整体性的规划管控机制与基础设施建设模式。但在应用层面的运营模式上，需要结合基地运营模式，寻求在局部区域、业务与行业市场的快速突破，为云计算形成足够坚实的运营能力基础与商业实践基础。从这个意义上，需要系统平台构筑与试点速胜并举。

　　第六，云计算将进一步推动产业融合趋势，有利于形成广义ICT产业的生态聚合格局。

　　云计算将进一步加速电信运营业的平台化趋势与生态聚合趋势，电信运营商将把云计算更多定位于平台型业务而非应用型业务，这意味着在整个云计算价值链中，从智能终端到第三方程序应用，从存储平台到安全防毒，从企业应用到运维服务，将以整个生态产业链共同发展的局面形成系统性的联结。从短期来看，包括电信运营商在内的整个产业链的重点在于快速形成链条内部的标准、合作模式与品质承诺，以自觉的生态体系打造推动产业成熟。