由于对现存IT管理框架的覆盖范围和深度不满,一个由众多企业CIO,供应商和学习小组组成的小组正在开发一种对IT职能评级的新系统。 IT基准标准背后的理念,也就是称为IT能力成熟度框架(IT-CMF)的,将给CIO们一种单一的、一致的框架来度量IT投资的影响以及IT对业务的价值。这是我们发现IT-CMF成员们认为那些长期存在的框架所不能涵盖的领域,比如,这些框架有IT基础设施库(ITIL),以及信息和相关技术控制原则(COBIT)。 创始成员雪弗龙公司在两年前对该公司的IT组织和战略进行重构时得出了这一结论。
Peter Breunig是该公司的CTO,他说:“我们的IT职能正在经历转型,……
我们一直都在努力坚持原创.......请不要一声不吭,就悄悄拿走。
我原创,你原创,我们的内容世界才会更加精彩!
【所有原创内容版权均属TechTarget,欢迎大家转发分享。但未经授权,严禁任何媒体(平面媒体、网络媒体、自媒体等)以及微信公众号复制、转载、摘编或以其他方式进行使用。】
微信公众号
TechTarget
官方微博
TechTarget中国
由于对现存IT管理框架的覆盖范围和深度不满,一个由众多企业CIO,供应商和学习小组组成的小组正在开发一种对IT职能评级的新系统。
IT基准标准背后的理念,也就是称为IT能力成熟度框架(IT-CMF)的,将给CIO们一种单一的、一致的框架来度量IT投资的影响以及IT对业务的价值。这是我们发现IT-CMF成员们认为那些长期存在的框架所不能涵盖的领域,比如,这些框架有IT基础设施库(ITIL),以及信息和相关技术控制原则(COBIT)。
创始成员雪弗龙公司在两年前对该公司的IT组织和战略进行重构时得出了这一结论。Peter Breunig是该公司的CTO,他说:“我们的IT职能正在经历转型,我们发现缺失的一件事就是使关注IT成为框架的中心。”他还说:“IT-CMF确实是最具包容性的一种框架,而且更重要的是它支持我们对那些对于业务重要的领域进行度量。”
Breunig说,雪弗龙不想重新发明轮子,但是他们发现从服务管理ITIL,到风险管理COBIT,到项目管理的CMM(能力成熟度模型),这些框架的跳跃性很大,而且每种框架都采用不同的上下文和IT词汇。
创新价值研究院(IVI)是IT-CMF背后的研究,教育和咨询组织,在雪弗龙改革管理领域的IT转制期间,该公司开始与IVI协作。今天,雪弗龙将面向IT组织,战略规划,采购,效益评估实现,以及IT领导和管理的设计和规划应用该框架。
Jack Anderson是雪弗龙公司全球变革服务项目的经理,他说:“(IT-CMF)评估把来自IT的人群和来自业务的人群带到了一起,这些人可能是第一次走到一起,大家来讨论我们如何能以规定的方式来度量IT的价值,大家使用与业务相关联的通用语言。”
IT-CMF背后的基本框架是在2000年由Matin Curley开发的。他是Intel公司IT变革的全球主管,也是《业务价值管理信息技术》一书的作者,那时Intel公司IT部门负责使落后的IT管理与加速发展的IT项目协调一致。IVI是由Inter公司,波士顿咨询集团,爱尔兰国家大学,Curley曾任教的Maynooth大学在2006年成立的。
Curley说:“我们发现Intel公司的CIO们(分管不同的部门)试图努力让它自行解决,他们的目标是开发一种设计模式,使他们可以采取一种通用的可重用的管理解决方案,并为他们自己的环境定制它。”
在它的核心部分,IT-CMF由称为五级成熟度的评级系统组成,该系统可以帮助IT组织为他们对给定IT流程(针对其他企业)的能力建立基线。大约有一千家企业参加了利用该框架对IT流程评估。CIO们可以在网上进行基本的自我评估,或者引入在给定流程领域更高级的IVI成员来为他们审查流程。
例如,雪佛龙的Anderson引入了资深会员Merck研究实验室的变革管理流程的成熟度评估。
Anderson说:“IVI的价值是:你获得了在公司之间共享实践的机会,这一点令我非常非常感兴趣。”IVI有一条概念就是企业最终将变成“朝外企业”(extraprises),他们为共享的客户和公司服务,因此应该开始开发一致的IT实践。
翻译
相关推荐
-
IT价值如何通过业务价值实现?
从根本上来讲,IT存在的价值只有通过业务才能体现出来。但想要进行一场向业务主管证明IT实际成果的有意义对话却历来属于暗黑艺术的范畴,其往往要基于服务器或存储设备等产品的采购价格外加大量的主观猜测。
-
人的数字足迹:商业价值和隐私困扰
我们无时无刻不在散播自己的数字足迹,比如对商品、电影、音乐、话题、活动、地点、人乃至所有一切事物的兴趣和倾向,但所有事情都有两面性,数字足迹也不例外。
-
IT新技术重新定义医疗行业
Vanguard Health Systems公司CIO兼高级副总裁Scott Blanchette接受TechTarget专访时表示,医疗健康行业在未来5到10年中将会发生天翻地覆的变化,而技术将与这种变化如影随形。
-
苏泊尔CIO:IT要体现业务价值
根据几年信息化建设经验的积累,苏泊尔集团CIO王波酝酿出的“IT要体现业务价值”的信息化建设思路,本文中分享了他的心得体会……