通关法宝一:百折不挠、坚定专注的精神和信念
信息化建设的道路充满荆棘,很多人认为IT部门是个只会花钱的成本中心,投入很大,涉及面很广,但是效益却很难量化。在这一过程中,CIO这个角色也经常会遇到各种各样的冷嘲热讽,一路以来都颇受质疑,这就需要CIO必须有百折不挠、坚定专注的精神和信念,甚至要有愈挫愈勇的品质。
在记者采访的过程中,有很多CIO谈到,在自己初上任CIO时,面临的最大问题就是项目的成功率极低,而这些成功的CIO也都是发挥了百折不饶的精神,顶住压力,分析导致失败的原因,建立解决方案,最终在企业内占有一席之地。
通关法宝二:很强的战略规划知识和能力
CIO正在经历从技术型、战术型CIO向战略型CIO的转变。而CIO是开展企业信息化的负责人、领头羊,要建立适合自己企业的信息化,需要根据企业战略来设计信息化战略,甚至是超前于企业战略,再一步步根据设计好的信息化战略对信息化项目进行规划,在一个董事会可预见的成本内支撑这个成长,呈现出的结果就是可预估的。
要想成为成功的战略型CIO,就要站在CEO的角度,以CEO的眼光来开展整个企业信息化的建设。畅销书《What To Do When You Become The Boss》的作者Bob Selden,在今年8月初接受记者采访时也谈到“CIO们应该不断地问自己:是什么让一个企业与众不同,即使是在一个行业中?为什么我们的供应商和客户愿意和我们进行业务上的往来?是什么使一个企业的员工为他所在的工作单位和环境感到自豪?以及为什么员工愿意在这里工作?”
通关法宝三:很强的项目管理知识和能力
项目的涉及面是非常广泛的,一个重点项目的实施,往往需要CIO亲自上阵,CIO们需要有项目管理的知识以及这些知识转化的针对项目的具体能力。
天纳克全球CIO Bill Haser接受记者采访时谈到,要想成为一名优秀的CIO,成功开展IT项目来给企业创造价值,必须让业务领导者成为IT项目的责任人。
Bill Haser为公司所有的IT项目设置了PMP(项目管理流程),通过Project Management阐明业务上的所有需求并安排项目实施计划,为公司的IT部门指定具体的业务支持者和项目经理,使业务部门和IT部门都由曾经的被动执行变为主动配合。
通关法宝四:很强的业务分析与优化的知识和能力
CIO对业务知识的熟悉很重要,也有很多业务出身的管理者成为成功的CIO,并在这个更迭速度很快的位置上成为常青树。这些CIO之所以成功的要素并不只是他们了解公司的业务水平,更重要的一点就是他们有着很好的业务分析和优化的能力。
通关法宝五:很好的企业信息化解决方案比较的知识和能力
很多人认为,身为CIO,就必须要有与这个名号相称的专业技术知识,但其实不然,作为CIO,只是需要对信息技术有宏观上的把握和了解。在记者采访真功夫的CIO王磊时,他谈到:“CIO不是全才,要求CIO了解信息化涉及到的所有技术是不可能,也是不必要的。但是,CIO必须对下属提交的企业信息化解决方案有甄别能力,能够自主地进行选择。”
通关法宝六:既有原则、又有灵活性的沟通能力,和知人善任的能力
业务部门与IT部门的协同合作对于任何一家企业来说都是非常重要的,如何让业务、信息有序结合也是CIO的重要课题之一,这就要求CIO具备良好的沟通能力以及对业务以及IT的本身属性具有原则的把控。
一个CIO“能说”并不代表他有很强的沟通能力,“会说”才是最重要的。CIO要知道该怎么说,如何与领导沟通,如何与下属沟通,如何与部门之间进行沟通。IT永远是工具,是服务于企业的,所以作为CIO来说,服务意识要高于其他C-Level的高层管理者,是否具备良好的服务意识和沟通力决定着CIO做信息化项目的成败。
通关法宝七:很强的学习意识、学习能力和创新精神
不论是CIO,还是“准CIO”,只要具备很强的学习意识和学习能力,不断学习和创新,那么,成为成功的CIO就不再是遥远的梦。
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