你的CFO现在最关心的是什么?如果以参加最近麻省理工斯隆商学院CFO峰会的CFO为晴雨表,你的CFO会感到当前的业务运营面临巨大的不确定性。即使是那些成功预测了这次经济衰退的企业,其CFO们也认为2011年的经济形势仍然是不明朗的,他们对政府在贸易、医疗和税收等方面自相矛盾的举措感到迷茫,同时对华盛顿的政客们能找到正确的方向表示悲观。在这种阴霾密布的局势下,CFO的主要职责就是确保利润增长、资源合理分配以及提升内部执行力。 Michael Angelakis是Comcast Corp.(位于费城的有线电视、通讯和娱乐运营商)的CFO,他的看法是:“你必须制定计划,严格遵循之并确保相关责任人……
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你的CFO现在最关心的是什么?如果以参加最近麻省理工斯隆商学院CFO峰会的CFO为晴雨表,你的CFO会感到当前的业务运营面临巨大的不确定性。即使是那些成功预测了这次经济衰退的企业,其CFO们也认为2011年的经济形势仍然是不明朗的,他们对政府在贸易、医疗和税收等方面自相矛盾的举措感到迷茫,同时对华盛顿的政客们能找到正确的方向表示悲观。在这种阴霾密布的局势下,CFO的主要职责就是确保利润增长、资源合理分配以及提升内部执行力。
Michael Angelakis是Comcast Corp.(位于费城的有线电视、通讯和娱乐运营商)的CFO,他的看法是:“你必须制定计划,严格遵循之并确保相关责任人都切实行动起来。在这个充满不确定因素的环境里,我们能做的就是在可控的范围内尽力而为,对于爱尔兰银行(9月底爱尔兰爆发银行系统危机)这种事情我们是无能为力的。”
Joseph Euteneuer是位于丹佛的Qwest Communications International Inc.的执行副总裁和CFO,对于如何在当前衰退形势下应对股东期望的问题,他回答到:“关于长期的战略,我们唯一关心的就是自己还在轨道上,而非其他宏大的目标。”
Angelakis和Euteneuer与其他两位CFO参加了峰会主题论坛“Leading the Pack”,这个论坛主要是让参与者交流各自企业成功应对经济危机的经验以及长期发展的战略。另外两位参与者是CVS Caremark Corp.的执行副总裁David Denton和Caterpillar Inc.的集团副总裁和CFO Edward Rapp。
为什么CIO要关注CFO的职责
为什么CIO们要去关心CFO们现在操心的事情呢(至少要比以往更多点关注)?全美的IT支出在2009年下降了6%,同时预期在2010年有3%的小幅上升,Gartner Inc.认为CFO在IT决策方面的参与力度比以往都大。最近Gartner和Financial Executives Research Foundation对近500家企业做的调查显示:77%的CFO对IT决策有影响(要么通过其在执行委员会中的地位,要么通过其与CIO的关系,甚至独立做决定);大约40%的CFO表示自己是IT投资的主要决策人;42%的IT部门直接向CFO汇报,超过向CEO或者其他高管汇报的比例。这一切都显示现在CFO对IT决策的影响力比过去十年中的任何时候都大。
Gartner的分析师Barbara Gomolski在今年早些时候的分析师年度论坛(在佛罗里达的奥兰多举行)上对CIO们表示:“这个趋势已经不可逆转。”
Gomolski认为:CIO和CFO的紧密合作对于IT战略的执行是极其重要的,进而能够更好的支持业务发展,并为CFO提供优化业务和财务表现所需的必要信息。在当前动荡的经济环境中,这种合作对CFO来说还意味着最大化投资回报率所需的高级分析,以及勾勒未来的先进工具(关于衡量CIO-CFO关系强弱程度的更多信息)。
通过雇用一个新的CIO并上马一个新项目,Timberland公司启动了构建新型CIO-CFO关系的工作。
Timberland公司位于新罕布什尔州的Stratham,其CFO Carrie Teffner表示公司正处在业务转型的过程中,相关工作包括用SAP系统来取代原先庞大且高度定制化的遗留系统。
Teffner将和Timberland新任的CIO Suja Chandrasekaran(11月2日到任)一起紧密合作,共同为制造商架构一个“灵活持久的价值链”。Chandrasekaran是前任的百事北美区CTO,具有丰富的SAP和业务转型经历。
Teffner表示:“我对IT团队的期待是运用更先进的工具来推动我们业务流程的转变。”
Qwest公司的Euteneuer对SearchCIO.com表示:在保持基于订购的业务吸引力的前提下,制定兼顾电信公司短期效益和长期需求的IT支出计划是非常重要的,这就要求他和公司CIO之间紧密地合作。
“当你考虑开展订购驱动的业务,必须基于IT系统来持续地提升用户体验,因此和CIO的合作具有战略上的重要性。没有CIO的参与,我们无法单独应对挑战并获得成功。”Euteneuer说。
作者
Executive Editor Linda Tucci oversees news and e-zine projects for SearchCIO.com and SearchCIO-Midmarket.com. She has covered CIO strategy since joining TechTarget in 2005, focusing most recently on big data, mobile computing and social media. She also writes frequently about the CIO role and CIO careers for SearchCIO.com's weekly CIO Matters column. Prior to joining TechTarget she was a business columnist for the St. Louis Post-Dispatch. Her freelance work has appeared in The Boston Globe and T
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