三思而行

　　不是所有试图将IT战略和CFO职责相结合的CIO都会感到一帆风顺的。在麻省理工斯隆论坛上的4位CFO都表示已经为企业找到了增长的途径，但是经济和政治环境的不确定性使得他们的计划唯一缺少的就是确定性。

　　Caterpillar在市场需求强劲的地区已经回到了2008年危机以前的轨道。Rapp表示：“对于我们来说，除北美以外的地区都已经恢复了危机以前的业务水平。”这家位于伊利诺斯州Peoria的建筑和挖掘机械制造商今年将全职和合同工的规模恢复到了15000人的水平，以此满足订单需求。Caterpillar在11月18日还宣布将在中国投资3亿美元建设一个大型发动机制造厂。然而，在美国本土的情况却完全不一样。

　　Rapp这样描述当前的情况：“也许你今天基于自信做出了决定，但是当你不知道税收跑哪里去了、当你不知道金融监管局（the Financial Industry Regulatory Authority）下一步的动作、当你不知道医疗卫生法案的结局、当你还没有一个高速公路时速法案、当你还没有永久的研发税收激励 – 面对如此多的不确定性，你无法不停下来好好想想。”

　　David Denton是CVS Caremark的CFO，他认为将数百万人纳入医疗体系内的医改法案对公司业务是巨大的推动。该公司计划在2011年将其药店管理业务的收入提升20%，同时在5年内把MinuteClinic门诊点（一种廉价快捷的医疗服务模式）的数目翻一倍（现为550个）。“增长就是我们的生命线，”Denton表示：“但是医改法案的很多方面仍然是不明朗的，这让我们很难明确从哪个方面驱动业务以回报股东，虽然我们正无时无刻不在进行调查。当前市场的不明朗是我前所未见的，所以投资的方向是如此重要，几乎能决定一个企业的生死。”

　　Qwest和Comcast的CFO则对2011年的经济形势持更为悲观的看法，鉴于目前华盛顿的政治气候和过去两年的痛苦经历，他们对失业率和住房开工数在未来两年内有较大改观持怀疑态度。比如Qwest公司过去一般每年因为新房开工而花费5亿美元，其CFO Euteneuer表示：“今年我们只花了5千万美元。”他现在正在忙于各种财务清理工作，包括把10亿美元收入归到无利润的一类里面。对于公司增长的拐点，Euteneuer说：“至少现在我还没看见”。

　　对于CIO们来说该怎么办呢？当需要时，成为CFO们可以倚重的力量。