世界上最大的能源公司之一正在如何进行IT创新？首先，要让IT主管们认识到仅仅做一个极客是不够的，他们还应该把IT创新看作自己职业生涯的一个转变。在本系列关于CIO创新的报道中，TechTarget和Chevron公司的技术和架构经理Peter Breunig进行了深入地沟通，Breunig主要谈到了他对于IT主管在创新过程中所扮演角色的思考。Breunig从他在多伦多举行的Innovation Value Institute北美峰会上的演讲开始，向我们介绍了Chevron公司在保持技术先进性方面所做的细节工作，以及今年该公司在技术方面最大的投资。在Breunig看来IT团队面临最严重的挑战是在信息技术越来越普及易用的背景下如何使自身继续保持对业务的影响力。下面就是这次访谈的精简内容。

　　TechTarget：IT主管在创新中的角色是什么？

　　Breunig：我们团队首先做的事情是将技术和架构从战略、规划和预算中分离出来。通过这项工作，我们把IT团队保持在一个合理的规模上，团队只需集中精力关注在应用、数据和基础架构方面的新兴技术。

　　从IT团队管理的角度看这样做是非常重要的，因为这样就可以使IT人员看到一条明确的向技术专家发展的职业道路。如果你身处基础架构团队中整天专注于服务器方面，而且你希望成为一个技术专家而不是转到管理方面，那么这就有了一条可行的职业发展路线。这是一条黄砖路（《绿野仙踪》中的希望之路）吗？不是，但是对于那些想专注在技术上的人来说，这至少确实是一种选择。

　　TechTarget：那么对于这些专注在技术方面的人来说，这种职业道路的分离是否就保证了自身在企业中的提升？

　　Breunig：对，这就是我们的意图。去年你曾经和Jack Anderson（全球创新服务的项目经理）谈过Chevron的IT创新，他现在正为我推进一个叫IT领导力的项目。对于那些不是IT类的企业来说，IT人员成为CEO的机会是微乎其微的。如果你问一个IT人员，他可能会认为自己只能晋升到一定的级别，尽管实际在此之上还有更高的级别。我们如何才能使那些更高的级别对于IT人员来说是可及的呢？必须为具体人员设计现实明确的职业发展规划。

　　我们Chevron目前有三家主要的技术公司。我们有IT公司。我们有技术风险投资公司，这家公司规模很小，主要是对可能影响Chevron业务的事情进行投资。我们的风投公司和其他风投公司不一样，它不是以挣钱为目的，其主要目的是激发可能帮助Chevron业务的技术。第三家公司是能源技术公司，其规模和IT公司差不多，主要专注于一切能源行业所涉及的技术，包括地球科学、采油工程、深水钻井、开采设施工程。

　　你刚才提及的挑战也是这些团队所面临的。你该如何确定自己的职业道路？通常的情况就是在了解到职业道路的瓶颈之后，很多优秀的技术人员转到了管理工作上。这样使得持续的创新后继乏力，因为大家都无法长久地把注意力集中在技术上。

　　TechTarget：或者他们就跳槽到Google或者IBM？

　　Breunig：确实是这样。

　　TechTarget：是什么技术以及相关趋势促使Chevron的IT管理者重新审视公司的IT架构？

　　Breunig：为了提升IT水平，今年我们有两到三件重大的工作要启动。前两项工作是围绕数据中心和内容管理（SharePoint之类的应用）展开，第三项工作是关于新兴的移动计算领域，这方面已经有了可实用的东西。在业务驱动的IT方面，我们主要是针对开采、生产配置以及其他主要的业务来推进数据中心的标准化，同时建设一个供应和交易的平台。以上就是我们今年在技术方面主要的工作。

　　对于我而言，在IT方面一个最大的变化就是未来IT职能的价值与IT本身的价值不再是相对应的。其他业务部门的技术人员对IT也将习以为常，很多与IT紧密结合的事情将由他们来完成，这使得来自于我们团队的IT职能的价值可能会降低，而其他团队的相应价值则会上升。对于我们IT团队来说，就面临如何保证对这些人以及其所在业务的影响力的问题。可见，在技术越来越易于使用的情况下，我们将面临重大的转变。

　　TechTarget：那么你认为该如何应对这种转变呢？

　　Breunig：正确评估IT技术专家的价值。无论你采用云计算或者其他方式，仍然需要技术专家。你需要IT专家来保证工作的质量和效率。你可以更多的借助外部的力量，但是仍需要在各个方面有专家把关。

　　另一方面的举措是和上游的不同群体开始接触 – 比如石油工程师社区，还有告诉学校里的教授们：“请开始对学生进行信息管理方面的教育，这样在他们进入企业后时就能理解相应工作的价值。”我们还需要在企业内部展开培训，使有潜力的IT人员成为地球科学和工程方面的IT领导。这是一个渐进的过程，由于在企业外部没有现成可用的资源，我们只能从内部开始自己做起。

　　TechTarget：回到刚才说的三个主要工作方面：数据中心、内容管理和移动计算。你认为哪一个对未来Chevron的IT产生的影响最大？

　　Breunig：我认为当前主要的工作是为决策提供信息支持，减少风险中的不确定性。就我个人而言这就是IT团队的职责，无论通过黑莓抑或是服务器完成。所以，我的答案是所有三个工作都一样。我们必须要拥有一个良好的数据中心和服务器基础，这样才能在云计算具有实用意义时发挥作用。我们必须在目前的内容管理工作基础上更进一步。信息提供方式正在发生变化，从台式机移向笔记本、平板电脑、智能手机，移向一切你拥有的设备。这方面最大的问题可能来自于安全性方面，如何才能使企业中的每个人都成为一个小的独立安全域？当你企业的业务遍布120个国家或者有很多合资公司时，如何才能保证员工在需要时都能够访问所需数据？