用户背景

　　中国极地研究中心是我国极地科学的研究中心，“国家海洋局极地科学重点实验室”的依托单位，主要开展极地雪冰-海洋与全球变化、极区电离层-磁层耦合与空间天气、极地生态环境及其生命过程以及极地科学基础平台技术等领域的研究；建有极地雪冰与全球变化实验室、电离层物理实验室、极光和磁层物理实验室、极地生物分析实验室、微生物与分子生物学分析实验室、生化分析实验室、极地微生物菌种保藏库和船载实验室等实验分析设施；在南极长城站、中山站建有国家野外科学观测研究站，是开展南极雪冰和空间环境研究的重要依托平台。

　　信息化动因

　　中国极地研究中心办公自动化系统作为《中国极地信息系统》的子系统之一，也是首期执行的试点和示范工程。中国极地信息系统除OA系统和已建成的中国极地科学数据库系统外，主要包括南极卫星数据传输系统、国内基地智能化系统、考察站站务管理系统、极地考察物资管理系统、科研管理系统、考察船船务管理系统、国内基地管理系统等等。拟2-3年内建成， OA系统作为首期执行项目，需要考虑到中国极地信息系统的整体规划，以保证整个系统技术和框架的统一。

　　解决方案及核心应用

　　泛微以咨询＋平台＋应用＋服务的多维模式为极地中心提供尽可能完善和先进的解决方案，从组织与管理角度，为中心搭建一个协同办公的管理软件，能够有效的管理研究中以研究项目为主题的知识管理和办公中涉及到的电子化的办公管理，满足各级领导和员工的日常办公所需；从技术角度，要构建一个信息与数据、应用系统的集成平台。

• 无纸化办公：借助流程实现事务性处理，如：请假、出差、报告、报销等各种审批工作；结合知识文档管理的应用实现对公司收文、发文、档案管理提供统一规范的平台。
• 知识文档管理：极地中心的科研过程中会产生大量的文档和数据，应该将这些数据及文档进行有效的整理与管理，为以后的科研工作或者其他部分的工作提供帮助，被员工和伙伴充分的利用与创新。
• 外网管理：外网作为OA门户的一种表现形式，可以通过内部系统能够集成管理外部网站的信息，外部网站信息面向所有的用户。
• 客户管理：将与极地中心发生关系的外部资源（合作伙伴，供应商等）信息统一纳入系统；使内外部资源可以有效的整合在一起，随时了解相关资源信息。
• 项目管理：科研活动通过项目的形式展开，科研项目中产生的相关的文档数据，都以规范化的文档结构和相关的项目进行关联，同时能够有效的控制项目过程中相关的人力、费用、任务的安排等。从而有效的进行项目过程的管理，同时对项目的所有信息都能在系统中找到痕迹。
• 人事管理：实现静态的人事数据管理和动态的绩效考核，将极地中心的员工的人事管理、培训管理、绩效考核、工资服务等纳入OA系统平台进行统一管理。
• 会议管理：对会议的全过程进行管理，在OA系统内可进行会议计划拟定、计划审批、通知和会议安排查询，也可以进行会议纪要拟稿、核稿、审批和纪要文件管理与查询。

　　客户评价

　　作为《中国极地信息系统》收起执行的系统，我们的协同OA应用非常成功，正是这种成功为我们后续的信息系统建设提供了更多的信心和思路。对于首期执行的OA系统，我们的需求称不上特殊，但应用推广开来以后，系统的优势却是卓越的。尤其是借助OA系统的建设和实施，我们形成了一个很好的系统集成的平台，也保证了整个系统技术和框架的统一，为后续的信息化建设奠定了基础。