链家地产简介：

　　链家控股是一家以地产经纪业务为核心的全国化发展的房地产综合服务体，目前旗下有北京链家房地产经纪有限公司（简称链家地产）、天津链家宝业房地产经纪有限公司（简称天津链家）、大连链家房地产经纪有限公司（简称大连链家）致力于成为国内在住宅地产经纪、金融按揭服务和商业地产服务方面的领跑者。

　　链家地产OA服务商： 上海泛微

　　上海泛微软件有限公司成立于2000年，以企业信息化建设为己任，不仅致力于为用户提供专业、全面、量身订制的企业协同管理软件和应用解决方案，还积极倡导先进的经营管理思想，引领企业数字化革命、提升核心竞争力！泛微软件是业界领先的协同管理系统和解决方案供应商，凭借成熟的技术核心及雄厚的研发力量，基于先进的协同管理理念，自主研发了协同管理产品系列，包括泛微协同管理平台(e-cology)、泛微协同办公系统高级版(e-nature)、泛微协同办公系统标准版(e-office)和泛微协同政务系统(e-nation)四大产品系列，涵盖OA(协同办公)、EIP(企业信息门户)、KM(知识管理)、HRM(人力资源管理)、CRM(客户关系管理)、WM(工作流程管理)、PM(项目管理)、电子政务、内外网一体化管理等方面，并通过大量的客户积累和丰富的实践经验，在集团管理、高新技术、生产制造、咨询顾问、医药通信、房地产、酒店餐饮、金融业等领域形成了一整套成熟的行业解决方案。

　　链家地产OA需求分析与实现

　　链家地产自成立以来一直比较关注信息化建设，在协同 OA 项目上马之前就已经有多套信息化系统在应用。但分散的系统造成了办公流程、信息流转的断裂，如何建立起统一的协同办公平台成为链家地产下一步信息化的重点和关键。为此，链家地产的OA系统建设有一项艰巨的使命，就是打破由于多系统造成的信息孤岛，实现跨平台的信息共享和协作。如下图所示：

 

　　与此同时，经过泛微OA房地产行业高级顾问的现场分析，链家地产还需解决以下问题：

　　通过本项目最终帮助其实现系统间的集成整合，链家地产最终实现了统一办公、及业务应用为一体的信息化平台。主要体现在：

 

　　门户成为协同办公之窗

　　OA系统设立个人、公司及区域门户，为员工个人和总公司与区域公司、区域公司与区域公司的信息共享和沟通协作搭建高架桥。

　　个人门户：主动推送员工的待办事情，参与协作，以及推荐文档，同时在门户区域设定其他系统的登录窗口，作为链家地产每一名员工每天的工作向导。 

　　公司及区域门户：公司门户展示公司新发布的文件制度，公司近期的新闻报道，明星员工栏， 企业文化宣导。 部门和区域门户，通过权限的分配，可以打破部门、区域之间存在的信息壁垒，加速企业文化和信息的融合。链家地产分别打造了天津区域门户、财务门户、 人事门户等等部门区域门户。

　　流程e化促成制度落地

　　流程管理是链家地产建设协同管理平台最关键与核心的部分，最大的价值点为链家地产的制度流程体系提供一个执行的工具，保证流程的执行，降低企业经营的风险。如下图所示：

 
　　知识管理促进知识快速复制

　　知识管理是支撑人才复制的基础工具，也就是将企业在经营中产生的经验，案例、技巧、数据都加以存储并实现有对象的共享，为管理着提供人才复制的手段。链家地产知识的知识仓库，如图：

　　结语

　　20 世纪 90 年代以来，尤其是党的十四大提出要发展房地产市场之后，房地产业的发展及专业化分工逐渐明晰，房地产经纪活动也逐步发展起来。随着《中华人民共和国城市房地 产管理法》颁布和实施，房地产经纪制度开始确立，房地产经纪市场不断壮大，经纪队伍和经纪机构得到较快的发展。而在发展的过程中，必然面临着或多或少的管理瓶颈。而如何借助信息化手段和IT厂商的专业力量实现管理提升则是一个持久的话题。