云计算热情蔓延起来的势头似乎不可遏制。云计算在2007年之前还是个不大为人所知的术语,如今却被调研公司Gartner评为是CIO们在2011年的头顶大事。还没有哪项技术像云计算这样在如此短的时间内从闻所未闻,迅速变成IT领域的一个关键角色。那么,为什么会出现这股空前高涨的云计算热情呢?
想了解这个现象,一个办法就是把它与就医过程作个类比:先检查病人状况,然后诊断病情,最后开药方来治疗。
检查现状的重要性不容置疑。如今,每个IT部门都饱受下列问题的困扰:没完没了地等待资源配置过程,好不容易投入了资金,利用率却不到总容量的10%;另一方面,又由于海量的新数据、连接的新设备以及开发的新应用程序–旨在能够实现企业内部和企业之间的协作,无法应对由此带来的迅猛增长。很明显,混乱状况给IT部门的日常运作出了难题。
再来说说诊断;很显然,目前的运营和组织模式是为规模小得多的环境而开发的;在那种环境下,人工配置资源的高成本和低效率是可以接受的,一方面是由于当时没有其他选择。而如今,缺少自动化危及到了IT部门能不能生存下去。
因而,最常为IT部门开出的一剂药方就是云计算;云计算其实给现有的物理基础设施外面加上了一层自动化软件框架,似乎就是医生所开的那剂药方。而且,CIO们现在确实迫切想要这剂药方;不过至于提供商提供的是神奇的饮剂还是有害的秘方,他们可能心里没底。
最常选择的一剂解药就是私有云计算基础设施,尽管这可能会有一些副作用。
但是你在吞下解药后会发生了什么?换句话说,一旦你致力于采用云计算,也有了云计算环境可以使用,该做什么?下面是需要采取的一些实际步骤:
1、确保你的云计算服务标准化。当前的IT运营模式之所以效率低下、成本高昂,一方面归咎于大多数IT部门采取“按你要求来做”的响应机制。定制是自动化和高效率的头号大敌,所以要减少定制。
创建一组标准化的预先分配的虚拟机,以便开发人员从中选择。采用服务目录的做法在这方面完全对头。我们建议仿照亚马逊的配置:小型配置、大型配置和特大型配置等,使用数量相同的内存和存储容量。(思科显然同意这个建议,因为它宣布打算收购newScale,这家服务目录提供商经常被用来管理公司企业里面标准化的云计算服务目录)。
2、创建预先包装的软件堆栈。除了标准化的虚拟机配置外,为这些配置增添预先包装的软件堆栈具有几个好处。首先,它让企业可以向更高的标准化程度迈进。如果开发人员可以更快地上手,而不是必须花时间来安装和配置软件组件,他们更可能开发出与获得批准的软件堆栈相一致的解决方案。
其次,提供预先配置的软件堆栈可以减少配置不当引起的错误,这总归是件好事。第三,显然也是最重要的是,这提高了开发人员的工作效率。这点再怎么强调都不过分,提供自助式的虚拟机和存储容量只是最低要求。亚马逊的创新速度之快让人惊讶,它提供创新是为了让开发人员易于使用亚马逊网络服务(AWS);不顾可以带来更高工作效率的其他办法,还要提供原始计算功能,只会落得无人理睬的田地。亚马逊在迅速组装一套平台即服务(PaaS)组件,所以别以为你的基本云计算在将来足以满足需求。要开始评估如何扩展你的基础设施,为开发人员提供更高的工作效率。
3、把新的云计算环境集成到现有流程中。我之前写过文章,详细介绍云计算开发环境很可能结合到现有的运营流程中。毫无疑问,这是一大挑战–但同样毫无疑问,谁想希望引导开发人员面向内部云环境进行开发,必须克服这个挑战。要是没有为开发人员提供一种简易方法,以便把云应用程序变成产品,实际上从一个侧面表明公司没有完全致力于云计算。
可以说,开发人员是应用开发小组的侦察员。要是开发人员得出结论:他们开发的云应用程序没有一个合适的容身之处,应用开发小组很快就会另找目标。
4、大力宣传云计算。光建立好云计算环境,以为应用开发小组会了解它、采用它,这还不够。IT部门现在从一个近似垄断者的服务提供者角色,变成众多可以接受的选择当中的一个。让开发人员积极使用起来非常重要,而不断宣传是确保做到这点的一方面。
现在早已不是“建好后,人们会来”的那个时代了。不厌其烦地宣传可能不讨人喜欢,似乎还有点掉价,但总比开会时试图证明有必要投入一笔庞大的基础设施开支、实际上闲置未用来得强。
5、提供培训。本文似乎一直在赞美开发人员;的确,有些人很崇拜开发人员在云计算领域具有的位置。不过根据我们的经验,许多开发人员并不了解开发云计算应用程序所需要的新型应用架构。运营人员也是如此–他们不了解如何提供适逢其时的资源,也不了解如何管理拓扑结构不断变化、负载高度变化的应用程序。
提供培训可以为各有关方采用云计算提供方便,具有很高的投资回报。面临的挑战是,为每个角色提供适当的培训–开发人员需要相应的培训,了解如何把应用程序集成到云应用管理框架中;而运营人员也需要相应的培训,了解如何运营集成、自动化的软硬件聚合环境。云计算给现有工作做法带来的变化再怎么强调都不为过,所以要给工作人员获得成功所需的工具,以免他们不知所措。
异常快速的平台转变
从某些方面来看,较之于为了帮助IT部门应对向客户机/服务器转变或向互联网转变而给予的建议,上面这些建议没什么不同;不同的只是变化的步伐。IT部门积极推行云计算项目的速度比之前的任何一次平台转变都要快得多。正如本文开头所说的那样,如此快的速度恰恰表明了当前的计算模式其运行效率有多低。
以为一旦新的、出色的云计算基础设施实施到位,就大功告成,这种想法具有误导性。只有组织上下为这个技术项目付出相应的努力,云计算项目才有望取得成功
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