全球技术研究和咨询公司Gartner指出，2011年第一季度全球手机销售总量为4.28亿部，与2010年同期相比，增长19%。 智能手机持续在市场上保持领先地位，此外，新的富有竞争力的中端智能手机市场将推动智能手机走向大规模应用，并将进一步加速这一趋势。

　　Gartner首席研究分析师Roberta Cozza女士表示：“2011年第一季度全球智能手机销量占总体销量的23.6%，同比增长85%。鉴于是制造商在第一季度宣布推出的一些高端手机推迟到第二季度才出货，否则这一比例可能会更高。我们认为一些消费者延迟购买以等待这些型号的手机上市。”

　　总体而言，日本的地震和海啸对移动通信设备市场的影响比最初预期的要小。目前， 渠道上大约有六到七周的成品库存及大约四周的组件库存。Gartner预计，制造商对渠道的销售将在2011年第二季度出现下滑，而对消费者的销售将持平。

　　2011年第一季度，诺基亚手机的销量达到1.076亿部（见表一），市场份额同比下降5.5%，达到了自1997年以来的最低水平。诺基亚将在通信服务提供商（CSPs）控制销售渠道的那些市场上积极地降低平均销售价格，以在等待其第一款Windows Phone 7手机上市之前，维持Symbian手机的出货量。然而，诺基亚将面临着来自采用Android操作系统的竞争对手以及由日本引起的供应紧张等挑战。

表一：2011年第一季度全球手机销量（以千部为单位）

　　三星第一季度销售经历了有史以来最为强劲的表现。三星向Galaxy产品线等高端智能手机的转移导致其平均销售价格上升，这帮助抵销了原材料成本的增加。三星在第一季度发布了多款产品，包括Galaxy S II、bada设备（Wave 578）、Galaxy Tab tablets（10.1和8.9）。这些新产品，加上季节性的影响和触控及双SIM卡设备扩展到新兴市场一起，应有助于提高三星在第二季度的业绩。

　　苹果在第一季度手机销量为1.69亿部，iPhone手机销售同比增长超过一倍。这一极其抢眼的增长来自所有地区：iPhone手机在全球90个国家里由186个通信服务提供商进行销售。Gartner研究副总裁Carolina Milanesi女士表示：“这种强劲的表现巩固了苹果在整个移动通信市场上作为第四大品牌的地位。考虑到iPhone高于市场平均价格，这是一个了不起的结果，突出了一个强大的理想品牌对一个产品产生的影响。”第一季度末的存货水平略微高于平常。苹果不仅持续扩张到例如中国等分销比较零散的市场，利用新通信服务提供商实现扩张。

　　HTC在第一季度表现强劲，以930万部的销售业绩在全球前十大制造商中占据第七的位置。强大的高端产品帮助HTC在美国所有的通信服务提供商那里取得良好表现， 在该地区成为第二大智能手机制造商，超过了RIM。

　　尽管在成熟市场，从功能手机向智能手机的转变正在加速，第一季度智能手机整体面向低收入消费者。包括HTC、索尼爱立信、阿尔卡特和中兴等几大制造商宣布推出更广泛的中端设备产品组合，这些主要基于Android的设备将于第二季度上市。

　　Android和苹果的iOS持续主导智能手机操作系统(OS)市场（见表二）。然而，第一季度的最大新闻是诺基亚与微软在Windows Phone 7上的策略性联盟，以及Symbian的退出。Cozza女士表示：“这将引发竞争对手争相在中端市场上抢夺Symbian的市场份额。”

表二：2011年第一季度全球智能手机操作系统销量（以千部为单位）

　　2011年第一季度，RIM宣布该公司将于2012年将其黑莓产品组合迁移到QNX平台上。这将会使RIM的智能手机在图形、性能和触摸上更具有竞争力，并将使RIM的平板电脑和智能手机用户体验统一起来。

　　由于消费者个人的偏好和通信服务提供商持续力推Android，Windows Phone于2010年底推出时销量就不尽如人意，其在2011年第一季度销量仅为160万部。但从长远来看，诺基亚的支持将加速Windows Phone的增长势头。

　　Gartner分析师认为，朝生态系统侧重、应用和服务的转变是设备制造商获得成功的关键因素。Cozza女士表示：“用户每下载一个本地应用程序到其智能手机上或将其数据放到平台的云服务中，他们就致力于一个特定的生态系统，从而减少切换到一个新的平台的机会。这是目前强大的生态系统拥有者苹果和Google明显的一个优势所在。只要把他们的设备放到一个更广泛的生态系统环境下，制造商就必须视其智能手机作为计算统一体的一部分。”

　　Milanesi女士表示：“1,330万部渠道库存的增长，与新兴市场上于2011年第二季度开始的用户软性需要一起，正引领着我们谨慎关注今年余下时间的销售情况。目前，由于这些趋势我们正在调低2011年的销量预测，预计，销量将下降到17.90亿部与 17.95亿部之间。”