2009年12月23日国内首家专注面向中小企业信息化建设的一站式IT产品采购及服务平台——中小企业易购网(http://www.esmb.com.cn)正式开通上线,该网站将利用网上、网下相结合的方式,致力从售前、售中、售后全方位满足中小企业用户有关信息化建设方面求知、求助、求购的需求。这也是CBSi在中国从媒体向电子商务尝试迈进的重要战略步骤之一。
根据统计数据显示,我国目前各类中小企业已超过4300万家,占我国企业总数的99%以上,其工业产值、实现利税和出口总额分别占全国的60%、40%和60%左右。随着信息技术的飞速发展,如何利用信息技术提高中小企业运行效率、创新能力,降低内部管理与运营成本,提高中小企业的竞争力,拓宽中小企业的生存与发展空间已经成为当前社会各界普遍关注的问题。
中小企业具有面广量多、规模较小,对IT产品的要求性价比高、简单易用、安全可靠、易于扩展等特性。另外,由于大多数中小企业信息技术应用水平不高,缺乏专业的IT人才,因此中小企业用户对服务的需求程度更高、频度更强。而今天市场上的销售的产品和服务质量良莠不齐,因此急需帮助中小企业建立一套可靠的产品及方案推介和采购支撑体系,以引导中小企业正确采购、科学使用。
esmb中小企业易购网正是在这样的背景下应时而生的一个集专业化和智能化于一体的中小企业IT服务平台。平台将从中小企业实际需求出发,在考虑企业信息安全性的前提下,采用独具特色的产品方案智能化导购营销方式——即针对不同产品线,通过用户自行设定对产品的各种需求侧重点,如产品性能要求、场景应用需求、采购预算范围等,最终由系统“智能筛选”出几套高品质、高性价比、具有可扩展性的组合型解决方案和产品供用户选择。在中小企业最为担心的售后服务方面,易购网将联盟IT供应商提供定制化的专业服务,解除用户的后顾之忧。此外还针对每个中小企业用户建立一份详细的资料档案,记录每个用户的详细采购信息及企业概况,运用专业的用户行为挖掘和分析工具,锁定中小企业持续的采购需求,以提供更多样化的增值服务。
esmb中小企业易购网将充分利用自身的优势,并以客户为中心,以服务为导向,为中小企业提供IT产品、解决方案与增值服务。在供货方面,esmb中小企业易购网严格把关并牵头与国内外众多厂商和主流经销商组成了“中小企业诚信供货与服务联盟”,以确保销售商品的品质保障;另一方面,在产品价格上,网站尽力采用网络模式降低各项线下运营成本,使产品价格更具优势,更好地让利于中小企业客户。中小企业易购网产品线定位包括桌面级、系统级、应用级三个层面,包括PC整机、服务器、笔记本、显示设备、网络设备、存储设备、软件产品以及IT服务等。目前合作厂商超过上百家,产品数量数千种。正品低价这一首要因素解决之后,网上购物流程简便程度、商品信息的数字化真实程度、支持多种的支付手段、快捷的物流等细节也都是中小企业易购网服务的考虑范畴。中小企业易购网的诞生将开启企业IT消费的新篇章。
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