CIO角色转变:技术还是管理优先

日期: 2009-12-28 来源:TechTarget中国 英文

  国外媒体ITWorld举办CIO生存状况调查,对于“CIO把大量时间都花费在了什么地方”这个问题,给大家提供一些很有启发性的调查结果,这个结果对于IT和网络管理者同样适用。

  有点令人惊讶地是,CIO们似乎都开始将工作重心放在观察IT是如何适应企业的整体战略,以及向其它高级管理人才和高层管理人员宣传技术的潜力。当问到他们最重要的工作是什么时,72%的受访者都把“与CXO以及业务行政人员交流”作为答案。

  更令人惊讶地是,很少有受访者把“如何有效利用实际技术服务于企业”作为答案,这与以往有很大的不同。只有5%的人回答说“管理IT危机”,而“预算/学习IT/安全规划”这个答案只占到6%。

  对于另一个与CIO有关的问题,受访者都表示,CIO们正在越来越少地考虑技术,而更多地考虑技能—在过去更多地是CEO、CFO或者副总裁所关心的。当被问到他们认为对于他们的成功最重要的三项个人技能时,75%的受访者都回答说“沟通能力”。另外还有68%的人认为“战略思维和规划”对于成功至关重要 。

  显然,CIO们将不会对技术涉及太深。

  相反,这一任务正在日益落在IT管理者的肩膀上。在CIO们更多地将时间花在会议室,与其它执行官员制订战略的时候,IT管理人员也在为了实现这些战略目标,围绕采用何种具体技术以及何时购买这些技术,做出艰难决定。

  对于一些IT管理者来说,这些任务一直是他们工作的一部分。但是对于其他管理者来说,技术或服务的购买决策还是一件陌生的事情。作为决策什么技术适合或者什么技术部适合公司发展的主要决策者,这样一个角色也会给他们带来新的压力和焦虑。很多人都认为IT和网络领导都被要求成为公司的技术权威。

  有一些人,他们努力寻找机会升职,并且急于对公司技术的购买、部署以及管理发表自己的意见,希望能对此有一些影响,对于这些人来说这种趋势将会是很受欢迎的。显然,这是一个很好的证明自己的机会。

  还有一些人,他们觉得使用现有技术就已经能够很好的完成工作了,并且对于目前的这种现状相当满意,并没有过分急于同CXO们交谈。对于这些人来说,这种趋势未必会很受欢迎。

  无论IT/网络管理人员属于那种情况,他们都应该开始考虑这种发展趋势对于他们的职业生涯可能意味着什么并且会有什么影响和机遇。CIO角色的转变绝对不是一夜之间发生的,但是,现在看来,这种情况已经发生了并且还会继续发展。反过来,对于这些IT管理者所领导的员工来说,他们的角色也正在发生变化。这种变化对于他们个人的发展究竟是有正面影响还是负面影响,主要由他们个人决定。

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