全球经济衰退对2009年的企业资源规划(ERP)软件市场产生了重大影响，导致许可证收入萎缩、项目推迟。但2010年有望成为ERP形势大好的年头，这归功于诸多当前及新兴的趋势，另外还有两起世人期待已久的产品发布。不妨看一下这个领域主要有哪些亮点。

　　2010：仍将是买方市场

　　弗雷斯特研究公司预测，由于许多公司严格控制ERP实施和扩建项目，ERP新许可证收入会在2009年下降24%。分析师保罗·哈默曼(Paul Hamerman)在去年12月17日的一份报告中撰文道，尽管这家研究公司预计ERP开支在2010年会略有上升，但ERP厂商们会竞相争夺客户口袋里的每一块钱，这种竞争对客户们来说意味着可以节省成本。

　　哈默曼表示，不过买家们应该留意厂商可能使用的手段，比如竭力把客户其实不需要的众多软件也捆绑起来。另外，“厂商会通过附加产品和商业智能工具从现有客户争取到比较小的单子，因为它们认识到大多数客户还没有准备好投巨资用于ERP系统的重大改进或扩建。”他撰文道。“预计客户很早而且常常收到ERP客户代表的电话和信函。”

　　买家们还应该对ERP领域的进一步整合有所准备。据哈默曼声称，ERP厂商会致力于收购可以增强自身行业专长的公司。

　　开源ERP方案数量激增

　　进入2010年，许多公司会有比过去更多的方案可供选择，这归功于自由和开源ERP软件。目前市面上至少有10种开源ERP产品，只是这些产品的成熟程度不一样。

　　开源ERP厂商通常提供免费版本，但是，如果用户想要获得支持服务及额外功能(比如制造模块)，就需要付费。专有ERP厂商目前还没有因开源替代方案的竞争而面临关门大吉的危险。但后一个阵营的一些玩家声称取得了迅猛发展，发展势头在2010年可能会有增无减。

　　微软夯实ERP战略

　　尽管微软仍然远落后于甲骨文和SAP等传统ERP厂商，不过它是个实力不可小觑的玩家，尤其是在中小企业领域。去年，微软就采取了一系列举措，旨在拓宽其ERP产品系列的功能特性，把触角伸到更多的垂直行业领域。

　　尽管雷德蒙(注：微软总部)还没有谈论像NetSuite那样提供功能完备的软件即服务(SaaS)ERP，但它的确宣布了一系列按需扩展组件，涵盖电子商务等领域。此举体现了其总体的“软件+服务”战略，而该战略旨在保护来自传统内部部署应用软件的收入，同时添加来自云环境的功能特性。

　　另外在去年，微软还收购了几项技术，它的覆盖范围有望由此扩大到流程制造、服务和零售等垂直行业领域。

　　总的来说，“微软变得更具侵略性，野心勃勃地想在中小企业的ERP领域成为优势明显的领导厂商，而且急于想吸引新的客户，无论客户从比较旧的第三方应用软件迁移出来，还是希望从Intuit公司的QuickBooks迁移过来。”调研公司451 Group的分析师蔡娜·马滕斯(China Martens)如是说。

　　SAP Business ByDesign准备发布

　　作为SAP公司面向中型企业的一款按需ERP应用软件，Business ByDesign一路走来很是坎坷，现在甚至还没有广泛发布。这家厂商最初预计到2010年，收入会达到10亿美元，客户数量会达到10万个，但是在2008年有意放慢了正式推出该应用软件的步伐，目的是为了确保通过大规模来赚到足够的钱。

　　SAP起初开发的Business ByDesign采用单租户架构;在这种架构中，每个客户独自享用该应用软件的专用版本。后来SAP认识到：如果Business ByDesign要成为赚钱机器，自己必须开发一款多租户版本，那样多个用户就可以共享单一应用软件版本。SAP全球高级执行董事施杰翰(Jim Hagemann Snabe)去年12月初在波士顿分析师出席的一次活动中表示，这项工作现已完成;SAP如愿节省了成本。SAP已表态，会在今年某个时段发布功能完备的版本。

　　独立顾问兼跟踪分析SAP公司的博客作者乔恩·里德(Jon Reed)表示，可能要到11月份才会发布，但Business ByDesign有望为SAP带来巨大成功。

　　里德说：“SAP不会像当年在客户机/服务器ERP市场那样主导这个市场。但是它会向NetSuite或Workday等厂商叫板、并且取得上佳表现吗？我认为是这样。”

　　甲骨文融合应用姗姗来迟

　　这几年来，市场一直在翘首期待甲骨文如期推行其融合应用(Fusion Applications)战略，该战略会结合收购过来的众多产品线的最佳功能特性，组合成下一代套件。

　　许多观察人士之前预计融合应用套件在甲骨文于去年10月召开的OpenWorld大会上成为关注的焦点，结果证明他们预料得没错。甲骨文首席执行官拉里·埃利森(Larry Ellison)的主题演讲好大一部分内容都在演示融合应用套件，介绍该公司的这项战略。但是他没有给出具体的发布日期，只是说会在“明年”发布。

　　埃利森在最近有关公司收益的一次电话会议上强调了这一点：甲骨文不会针对融合应用套件采取推倒重来的策略，他强调客户可以每次购买其中的一部分。从几个方面来看，这种方法确实很注重实际，因为甲骨文用户可能仍在竭力摆脱经济衰退的影响，许多用户满足于JD Edwards和仁科(PeopleSoft)等旧的平台。