负面的看法

　　Todd Kort说，尽管Symbian的功能特性很丰富，但它与企业后端系统（比如VPN连接和其他面向企业的工具）整合的并不好。

　　他说：“Symbian的一个弱项就是它与后端系统的关联很少，再加上Symbian还缺少企业级应用程序需要的大量库支持。”

　　此外，Symbian丰富的功能特性会带来价格的增长，在许多情况下会导致移动管理人员对于高昂费用羞于启齿。

　　Taylor说：“这些设备对于许多经常外出的专业人士，经理人，知识型工人和销售队伍非常适合，表现也很好。但是企业IT部门可能会发现Symbian操作系统的设备太昂贵，而且对于垂直领域室外工作的应用程序来说功能太多。从这一点上看，IT部门希望减少可用特性和功能，只把最基本的功能保留下来，去掉无关的东西，其实那也是为什么Windows CE仍然在室外工作解决方案中依然很强劲的原因。”

　　Symbian还有其他缺点，因为它不支持CDMA；它只限于支持GSM。按照Greengart的观点，这一点限制了Symbian成为美国操作系统（在美国流行）的可能性。

　　Greengart说：“Verizon无线和Sprint都是CDMA运营商，他们两家支持了全美国一半以上的移动电话用户。在全世界任何地方，都没有CDMA电话运行在Symbian操作系统上。”

　　他补充说，Symbian操作系统用户界面层必须从设备供应商那里单独购买，而且不包含在该设备购买中，这一点有时也会成为一种障碍。

　　Greengart说：“我有时候想知道Symbian为什么把它自己也称作为操作系统，它的用户界面层竟然必须向设备供应商独立购买。有两家相互竞争的用户界面层都是最流行的，那就是Nokia和UIQ的S60。然后，有了NTT DoCoMo，在Symbian的一些高端手机上就可以使用Adobe Flash。”
 
　　Greengart继续说，Symbian手机还可以被证明有欺骗行为，因为智能手机用户甚至常常没有意识到他们买的是一部智能手机。

　　他说：“这导致了一种有趣的情况，设备安装总部规模很大，但是二级市场销售却相对较弱。”

　　对于一个企业来说，要管理Symbian也是比较困难的，因为许多企业不想自始自终只使用一种或两种不同的设备。相反，他们希望管理可以工作于更多种设备的操作系统。

　　Greengart说：“从IT管理的角度来看，大部分大企业不可能在整个公司内规定只使用一种设备。如果我在管理所有这些设备，我将会寻找可以运行在更广范围的设备上的第三方中间件，而不是只能在一小部分设备上运行的。”

　　中立的观点

　　按照Kort的观点，在安全方面，Symbian虽然与Windows Mobile和黑莓达不到平起平坐的地位，但是做的也不错。

　　他说：“Symbian天生就不像微软的Windows Mobile或者RIM的黑莓那样健壮，但是可以给他添加宿主的第三方安全软件。”

　　专家们表示，尽管Symbian被认为是相当容易使用的，但它有时也相当复杂。然而，它（Symbian）被认为是最以电话为中心的操作系统。

　　Greengart说：“只是找到所有东西在哪里就会花不少时间，设置可能被藏在最奇怪的地方。但是有一些Symbian设备可以根据你设定的规则动态在Wifi/3G/2.5G网络之间切换。这样一来，例如，你可以选择连接最快的网络或者选择最便宜的网络，这取决于哪家运营商覆盖了你所在的区域，哪家运营商会收漫游费。

　　Nokia是世界上最大的手机制造商，它是Symbian公司最大的股东，也持有该操作系统最多的授权。Greengart指出，Nokia还全资拥有针对Symbian的S60用户界面层。然而，他说，由于Nokia拥有Symbian不到一半的股份，这就变的很棘手。

　　他说：“Nokia会欣然乐意把S60许可给其他厂商。这一操作系统联合的概念由许多供应商拥有，已经可以被类比为单独GSM标志的使用，它使欧洲市场的所有供应商受益。我想指出的是Nokia从该标准中的受益多的不能再多了，而一些Nokia的竞争对手（比如最著名的Motorola）则关注于移动Linux，很大程度上避免直接或间接地促成使Nokia受益的生态系统。

　　结论

　　一些专家表示，尽管Symbian在美国的市场非常小，它会很快在那里掀起波澜的。它（Symbian）的功能集很强大，而且相对容易使用。它的主要障碍是Symbian设备的数量有限，而且缺乏对CDMA的支持。虽然如此，Taylor说他对Symbian将会开始进军移动场外作业领域非常看好，尽管它不能征服该企业市场。

　　我希望看到Symbian设备在场外作业（field-force）应用程序方面开拓市场，但是企业市场绝对不是Symbian管理优先考虑的，而且我一直没有看见很快会改变的迹象。

　　另一方面，Gold还说它认为对于绝大部分美国用户来说，Symbian是事后诸葛亮。通常情况下，美国的公司不会着手部署操作系统，操作系统会提前来到他们身边的。

　　Gold说：“真相是，大部分公司部署Symbian的智能手机，不是因为它是Symbian而部署，而是因为它是Nokia的一个很酷的手机。各公司一般不会出去说‘啊，我们要部署Symbian手机。’”

　　Kort说，总的来说，由于其稳定的市场份额，Symbian将开始获得一些正面关注。而且随着智能手机市场的成熟，它可能会在美国获得更大的影响力。

　　他说：“他们做了很多正确的事情，我觉得他们的机会很好。”