如果一个企业开始独立的SOA和BPM工作,当IT进行这两项工作时,政治和文化障碍以及为谁能提供更好的工具而引起的内讧,将加剧。根据Gartner公司的BPM分析师Janelle Hill,CIO可以采取一些步骤,从技术和业务的角度,以确保两个阵营可以更好地一起工作,如下: 创建一个RACI模式,它能够反映SOA能力中心的角色如何和BPM能力中心的角色一起工作。明确两个队之间的交接、文档化参与模式以及识别具体的必须被共享或交换的可交付成果。简单地说,认识和询问潜在的需配合的工作。
使用通用的工具和符号。选择一个能反映公司的业务语义的企业标准是一种可能性。您也可以使用一个企业架构工具,通常同时支持流……
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如果一个企业开始独立的SOA和BPM工作,当IT进行这两项工作时,政治和文化障碍以及为谁能提供更好的工具而引起的内讧,将加剧。根据Gartner公司的BPM分析师Janelle Hill,CIO可以采取一些步骤,从技术和业务的角度,以确保两个阵营可以更好地一起工作,如下:
- 创建一个RACI模式,它能够反映SOA能力中心的角色如何和BPM能力中心的角色一起工作。明确两个队之间的交接、文档化参与模式以及识别具体的必须被共享或交换的可交付成果。
- 简单地说,认识和询问潜在的需配合的工作。
- 使用通用的工具和符号。选择一个能反映公司的业务语义的企业标准是一种可能性。您也可以使用一个企业架构工具,通常同时支持流程和服务建模,并能跟踪两者之间的关系。
- 建立管理程序,强制将角色绑定到用于流程设计的记录系统中。可以使用企业架构、BPMS或业务流程分析工具做到这一点。
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