桌面虚拟化，是一项针对企业IT基础设施的全面整改，如果设计和测试环节存在纰漏，将使用户产生抵触情绪并影响业务的正常拓展，从而降低企业的整体运营水平。

　　许多企业一直踟躇于桌面虚拟化的设计阶段，因为他们试图满足每位用户不同的桌面配置要求，而非尽量减少桌面映像，而后者本来可以将桌面管理的成本减少80％。据系统集成商Champion Solutions集团（位于美国佛罗里达的Boca Raton市）的虚拟化副总裁Kevin Vogl说，很多企业的服务器都因为同时承受太多的虚拟映像而超载。

　　“企业里面的一小群用户本可只加载1～2个映像，可因为其中的一部分人要使用某个特殊的应用程序，结果他们最终加载了6个，然后服务器就宕掉了。”Vogl说。

　　其实，面向部分用户的特殊应用程序可以利用应用虚拟化来供应，“否则企业就会在成千上万的桌面映像中崩溃”，Vogl说道。

　　同样与企业桌面虚拟化有有关，映像加载拥塞往往被认为是存储/网络容量分配的定时炸弹。但是据Vogl说，映像加载拥塞亦可避免，只要在虚拟化设计阶段合理设计利用大部分虚拟化产品都提供的共享内存技术。譬如说，当成功加载了第一份Windows 7映像后，共享内存技术可以使其暂存于内存中供下一个需要加载同样映像的用户使用。

　　与一些桌面虚拟化专家不同，Vogl认为桌面映像的集中托管会减轻网络负载压力，而非增加－当然前提是相关配置得当。Vogl说，当映像服务器与客户端通过数据中心的核心交换机正确相连时，网络负载降低不说，用户更感觉到服务器延迟比以往大大减少。

　　“传统的星型结构是在中央路由和PC终端间还有1到多层的交换机，来自PC终端的数据请求通过层层交换最终到达中央路由。而虚拟化则省却了中间的交换机层，所有PC终端直接连到企业的中央交换机/路由上面，因此网络拥塞更小，”Vogl解释道。

　　此外，自动精简配置或映像快照等存储虚拟化技术可以帮助减轻桌面虚拟化的存储需求。

　　CIO必须意识到IT部门的功能将会因为虚拟化而改变：服务器管理员可能需要学习如何管理虚拟桌面，桌面管理员可能需要学习如何创建/部署虚拟机，其他某些人则需要考虑新的存储分配方式。Gartner的研发副总Mark Margevicius表示，“与桌面虚拟化有关的IT行业模式还未定义，这是值得企业在摸索中逐渐清晰并明确的。”

　　与桌面虚拟化随之而来的是一些IT事务性工作的变化，譬如说个人数据的备份。“你之前见过有多少公司备份个人数据么？现在因为笔记本或台式机的系统也有相应的发展战略了，所以IT灾备也不得不将其考虑在内”，ESG的Mark Bowker说道。

　　合理选择桌面虚拟化评测小组

　　如果CIO错误地规划了虚拟化的实现过程，那么上述所有这些准备会是徒劳无功的。

　　在Vogl看来，初次测评小组的最佳选择是公司的核心管理层，而非以任何标准选出的基层人员。“测试结果不好时，他们会明确告诉你哪些地方需要改进，而非不知所措，”他说道，“而且，从另一方面说，一旦人们看到公司的大人物们在捣腾些有趣的新玩意儿，他们肯定也会趋之若鹜。”

　　另一个行之有效的虚拟化促进手段便是培训。培训过程的练习与实际的生产作业无关，而且只要对瘦客户端稍加调整，同样的培训内容便可适用于不同的培训对象与培训目标，Vogl说。

　　“而且，因为公司里很多人都经历过了某种形式的培训并口口相传其成功体验，桌面虚拟化反而更容易被大伙儿接受，然后购买、正式使用，”Vogl说道。

　　Gartner的Margevicius谈到，他认为桌面虚拟化从具有固定（桌面）配置的员工入手较好。某些企业甚至考虑桌面虚拟化的候选者不一定是具有固定配置的员工，二是那些只在办公室或家里办公的人。

　　ESG的Bowker建议道，推行（桌面虚拟化）的第一步，是将虚拟化方案与适合的员工将匹配。譬如说，有很多离线工作要做或在本地PC需要很大存储容量的人，就不是桌面虚拟化的理想候选人。

　　移动（笔记本）办公用户依然不适于企业桌面虚拟化方案。“最大问题是网络，移动用户唯一真正的选择，还是有着本地应用与存储的笔记本，”Margevicius说道。

　　但对于长期在家或在办公室办公的人来说，桌面虚拟化就很有意义了。“我想大概65％～70％的家里都有宽带接入的……我看到有不少企业正在设法为这类员工提供可远程连接的瘦客户端，”Margevicius说。