绝大多公司的劳动部门很清楚：业务发展激发了许多绝妙的想法，IT部门通过辛勤劳动将这些灵感变成了工作软件。到了现在，IT部门在公司中的地位发生了动摇，这些灵感不再沿一个方向前进，也不会仅沿一个方向前进。事实上，IT部门接单员的角色正在逐渐受到外包的威胁。

　　对于IT部门来说，幸运的是站在新技术前沿这一特点给了他们一些特权。将这一特点与企业精神相结合，IT部门可以通过推出新的低成本业务与公司建立起一个崭新的关系，新业务将带来机遇，而那些不熟悉当前技术的IT部门根本无法把握住这些机遇。

　　为了能够把握住机会，IT部门的工作不仅仅是简单的修补维护，相反他们的工作是有目的进行测试和验证，然后反馈给业务团队帮助完善发展计划。这是解决“运作”瑕疵，让公司关注IT部门的一个关键。

　　当然研发一个重要原型需要深厚的技术基础。这需要成本收益分析，对新收益点进行预测，这可能并没有IT部门相像的那么容易。毕竟，平衡客户和供应商之间的竞争利益就如同平均服务器场负载那么微妙。下面的内容可能会对你有所启发。为了避免出现重大失误，小规模低风险实验非常关键。

　　以下是五个技术领域，这些领域内的实践可以帮助IT部门改善他们与业务发展团队之间的关系。这些不仅仅是IT部门除了保护服务器正常运行之外如何成长的范例，同时也证明在启动营收项目的过程中，IT部门是一个非常有价值的合作伙伴。

　　低风险IT实践No. 1: API

　　尽管一些数据必须要保密，但是多数信息会随着传播范围的扩大会变得更加丰富。事实上，许多网络公司都承认他们与其它公司，甚至是竞争对手共享了他们的一些最佳数据。这种情况下，他们应当看一下API(应用程序接口)。

　　即使是19世纪出生的人也能够从通过API公布的正确混合信息中受益。其具备识别客户急需信息的能力，可建立一个能够在正确时间为正确客户公布正确数据的API。

　　低风险IT实践No. 2: 社交网络

　　大多数业务经理正绞尽脑汁的最大限度发挥社交网络的力量。你的公司也不例外。很多时候这些业务经理提出的方案很巧妙，并且涉及到很多方面—但是他们不需要这么做。其实可以通过借助一些额外的HTML标签设计出一些简单的方案。

　　比如说“推特”通过一个简单的URL: http://www.twitter.com/home?status=MESSAGE很容易的就将你的内容链接到推特新闻群组中。任何信息都可以被添加到这个URL上，你可以加上一个按键让访问者共享你的网站内容。

　　“脸谱”也为URL提供了一个相似的选择，如http://www.facebooks.com/sharer.php?u=URL= MESSAGE。替换URL和MESSAGE可以将你的网站链接到“脸谱”上。

　　低风险IT实践No. 3: 移动应用

　　智能手机目前是移动用户的主要平台，一个设计优秀的智能手机应用不仅是一个广告，同时也可为客户和终端用户提供良好的服务。

　　创建智能手机应用是一件头疼的事情。这需要经验丰富的移动应用开发人员，同时像苹果一样的制造商对允许在他们设备上的应用要求也越来越挑剔。

　　一个简单的解决方案是创建一个移动互联网网站。如jQTouch等基本构架让其很容易的与网站整合在一起，在Webkit引擎浏览器上显示信息。目前iPhone和Android手机上使用的正是这种浏览器。其重新写了一些HTML，用户能够在他们的手机上很方便的搜索你的数据。

　　这种网络解决方案可以很好的与API协同工作，无需制造商对内容和应用进行批准。用户只需为你的智能手机网页创建一个书签。jQTouch构架将会让你的指定一个图标，这个图标将会出现在用户的手机上，这就像是来自应用商店的应一样。使用手机访问你的网页的用户可以将书签存储在他们的首页上。这是发布应用的另一种渠道。

　　低风险IT实践No. 4: 地理编码

　　每一个IT部门都有一个存满表单的数据库，每份表单很够很容易的承载两个额外的列。经度和纬度数据如今收集起来越来越容易，这要感谢汇报用户位置的智能手机和浏览器。通过在你最重要的表单上增加两个列，为什么不使用这个信息丰富你的公司的数据库呢？

　　增加地理数据对于阐明趋势非常有用户。你的客户在东海岸的多还是在西海岸的多呢？有没有集中在一起呢？快速看一眼通过数据收集绘制出来的地图，它比起一屋子统计学家，这张地图更有说服力。

　　低风险IT实践No. 5: NoSQL

　　在10个月前，只有那些寻求创建更为有效的数据存储引擎的IT人士才对NoSQL感兴趣。这些工程师们关注SQL数据库，并意识到关系将妨碍性能，让其很难在多个机器上散发数据。当然，它们能够反规范化表单和调研一些自动化数据库水平分区工具，但是它们需要进行改革。

　　Cassandra 、MongoDB和CouchDB等许多开源NoSQL工具需要大量的实践，也需要人们乐意去忍受其不完善之处。由于它们还没有为关键任务项目准备好，这也是NoSQL的实践结论繁多的原因。

　　实践没有尽头

　　以上只有能够把握潜在收益机会的最初步骤。虽然其中没有任何一个可以改变你们公司处理业务的基本方式，但是他们展示了拓展公司视野的一些额外方式。同时，它们也显示了在推动公司向前发展的过程中IT如何证明自己的价值。