IT治理是一个综合的术语,它包括信息系统、技术和通讯、业务、法律相关的事物,所有利益相关方、董事会、高级管理层、流程所有者、IT供应商、用户和IS审计师。IT治理有助于确保IT和业务目标保持一致。
通常,IT治理关注下面5个领域:
战略一致:关注确保IT计划于业务计划的关联,确定、维护和验证IT价值,使IT运营与企业运营保持一致;
价值交付:在整个交付周期内实现价值,确保IT实现预期战略收益,关注成本的优化并实现IT的内在价值;
资源管理:关注关键IT资源(应用系统、信息、基础设施和人员)的优化投资和适当管理,关键问题在于知识和基础设施的优化;
风险管理:要求组织高级管理层具有良好的风险意识,深入理解组织的风险偏好、合规要求以及组织所面临的重大风险,并将风险管理的职责嵌入组织中;
绩效测评:跟踪并监督战略实施、项目实现、资源使用、流程绩效和服务交付,使用超越传统财务计量方式的平衡记分卡把战略转化成实现目标的活动。
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