信息化的总体架构涉及三个层面的内容：一是IT战略层面的规划，一个是IT架构层面的规划，再一个是IT信息系统层面的规划。IT战略主要论证的是从业务战略到IT建设的远景之间的关系，论证的是IT的商业价值；IT架构是把IT的具体的建设目标和远景做了更细化的描述，从数据、应用系统等去细化。另一个方面是IT基础设施的架构包括网络平台，软件平台，系统管理和开发等等相关的标准和规范，IT架构要基于业务架构来做，也就是业务战略要有业务IT的流程体系，把业务架构梳理清楚之后做出来的。　　

　　IT总体架构有两大优点，一个方面，它提供了一个完整的IT技术解决方案，这是与企业的业务目标和商业目标一致，这样IT投资就不是胡乱投资的了。另一个方面，它可以牵引需求，管理需求，引导需求，把IT需求纳入一个标准的框架来去分析，最后落实到具体项目上，这样可以避免IT的胡乱投资。

　　那么对于一个企业，架构能力实际上是IT部门的核心能力，国际上评价一个IT部门和IT组织能力是依据它的架构设计能力来评判的，因为架构是IT管理的核心，IT治理，IT外包以及ROI投资、业务与IT之间的关系，IT价值论证，在国际上都是通过整个架构框架设计来做的，所以在国外是把IT架构设计能力的成熟度作为IT组织能力来评估的。

　　最近几年提出了一个SOA的概念，SOA是架构设计的一个思想，一个风格，IT架构的设计就要结合SOA的思想，这样就引出了一个面向IT服务的架构成熟度的模型，在整个IT架构设计中是否更多地符合SOA的思想，怎么来评估？分为几个级别，一个是架构适应性，业务变化时，这个架构适应的程度如何，一个是成本的投入，通过架构设计，在成本投入上是否更细化，更明确，还有一个是业务接口，IT与业务之间的接口是否明晰，资源的投入主要是通过IT架构的框架做出来的，看在这方面是否明确，另一个是组织，是分布式的还是集中式的，另一方面是流程的自动化，就是架构支持业务和流程的自动化程度，这六个维度来评估这个架构是否更多符合SOA的思想。这个级别是从一个初始到一个动态，这个架构符合SOA的思想最理想的状况是这个架构是动态的，业务无论怎么变化，IT系统不用重建，都可以立马实行上去。当然这是一种最理想的状态。这是我们IT人一直追求的目标。

　　最权威的企业总体架构模型是Zachman的架构框架模型，Zachman是IBM的首席架构师，他在80年代中后期到90年代初的时候，就已经把整个IT架构的框架模型规范了，这个模型可以从两个维度来看，一个是横向，一个是纵向，横向的维度是数据、功能、网络，人的因素、业务的驱动力;纵向的因素就是架构的层次，比如规划层、概念层、逻辑层、物理设计以及具体细化的标准。

　　基于Zachman的架构框架，整个规划的方法分七步，具体措施一个是项目启动，这要做很多的准备工作，相应的人的资源，架构设计要涉及到各个层面的人的参与，所以需要把相应的人组织起来，第二是把现有的业务和现有的信息状况要摸清，设计未来的数据架构、应用架构和技术架构， man的设计架构是数据思想，首先做数据架构的设计，再做应用系统，然再做基础设施，未来的架构清楚了，现有的也明白，根据差距做改进计划，就是实施与改进计划，基于Zachman的整个架构，到目前为目。国际上已经延伸出了好多的不同行业的架构模型，美国军方，国防部，财政部、商务部都有自己的具体的架构模型。关键是要做整个架构规划，要有相应地组织机构来完成，在一个企业里，企业的管理者要重视，不但CIO要重视，CEO也更应该重视才行，因为做整个架构规划时是要根据业务战略和业务流程体系的梳理做出来的。美国在做架构规划时组织结构是这样的：业务战略挂在业务战略规划下边，有架构规划的委员会，下边有一个核心的执行组，即组织相应的资源，有专家资源、架构规划的供应商一起去做，在架构规划的执行组里，有规范认证组、技术评审组、技术标准组。

　　企业架构包括业务架构、应用架构、数据架构和技术架构四部分，虽然它们有内在的逻辑，但是在具体项目运作过程中，根据不同企业的侧重点，是可以分别进行的。