毕博CIO:危机下如何留住IT人才?

日期: 2009-05-12 来源:TechTarget中国 英文

  毕博(BearingPoint)咨询公司已经申请破产保护,但其CIO为防止高级人才的流失已经做好了相应计划。

  顺境时,留住顶尖IT人才是CIO们的首要任务。现在,危机来临了,大部分IT经理正在努力采取措施,防止最有价值的员工跳槽。

  管理和技术咨询公司毕博,今年2月申请了破产保护,但是公司却在努力挽留高级IT人才。虽然所采取的措施中包含财政补偿,但这种努力的关键是给IT专业人员创造了一个想留在公司的环境。

  尽管财政紧张,毕博懂得:必须提供具有竞争力的薪金和福利以挽留住员工。管理部门也试着奖励成绩突出的员工。CIO Eric Goldfarb表示,公司将给为企业做出突出贡献的员工提供现金奖励。

  然而,挽留靠得不仅仅是钱财。“我们的许多领导技能并没有花钱,只是用来帮我们建立信任、尊重、公平和自豪感。 ” Goldfarb 说,“这些都是留住顶级IT人才的关键要素。 ”

  毕博IT组织建立信任的基本途径之一是每月召开IT全组电话会议。这些会议通过网络全球播出,并且还做了存档,提供给那些因为时差和日程变化不能参加会议的员工。

  电话会议通常都是以IT最近的项目计划开始,当然也有公司整体上的新动向,Goldfarb说。“只要有可能,这也是一个肯定个别小组成员成绩的机会,”他说。“通过这些新动向,员工们很容易能感觉到他们个人和小组对公司的贡献。” 接下来是IT经理们的问答时间。“问答的方式也体现了高管们开放的思想交流理念:鼓励员工向管理人员提问任何他们关心的问题,” Goldfarb说,“没有问题的人是禁止入内的,而且执行者们会对提出的问题坦诚相告。”
  
  该公司努力实现工作与生活的平衡,并不断扩大培训和发展计划,通过这几点,尊重和公正性进一步得到加强。培训机会包含领导力拓展计划,该计划是与耶鲁大学合作进行的。Goldfarb表示这一点深受学员的广泛欢迎。

  “有了培养计划,实际指导和技术认证,员工们会感觉到公司很重视培养下一代领导人,”他说。“此外,管理部门允许员工参与决定涉及到他们工作内容和工作环境的问题,并且给他们提供与一流的实力强大的客户合作进行尖端工作的独特机会。”

  Goldfarb日常会经常更新给全公司的信件,总结关于IT组织取得的成绩,由此员工良好的自豪感得到树立。在说明中,他会详细叙述各种成功的项目,同时简要说明实现的商业利益,以此来鼓励大家。

  “这些说明让整个IT团队知道公司和我对他们努力工作的感谢,并且信件也明显受到一般雇员的广泛欢迎。” Goldfarb说。“我通常差不多会收到15000名员工中2500人的答复,基本上都是感谢我的更新,感谢我对IT团队提出的表扬。”

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