CIO应作为流程优化负责人（Process Optimization Person）

　　Trefler的Pegasystems主要支持业务流程管理（BPM）。他说CIO们不应该考虑管理业务流程或者是作为首席信息官（Chief Information Officer）的职责。他们应该考虑的是业务流程自动化。

　　Trefler说：“流程自动化打破了业务和IT之间的隔阂。”这并是说业务人员只需要去“从事IT”,而是说IT的角色比较灵活，蕴含在60、90、120天windows里的"game-changing"系统中。结果，CEO们和实施操作的负责人就会考虑让CIO们成为战略伙伴。

　　Trefler说：“实际结果就是推动了信息机构的发展，将CIO的角色定义为不仅仅是战略向导而且还是执行向导。80%的IT员工都没有起到什么作用”

　　“现实就是信息是历史的、信息就是存储器、信息就描述了所发生的事情。如果你想在战略上取得发展，你就必须将信息投入到实际操作中去。”

　　首席简约官（Chief Simplicity Officer）

　　Progress软件集团联合创始人兼前任CEO Joseph Alsop同意讨论小组主持人Roush关于CIO应该成为首席简约官的建议。Alsop表示：实际上，公司在这上面花费年收入的5%是没有多大问题的，但问题就是要花费三分之二的费用来维护。可能最有效的减少开支的办法就是云计算了——aka time-sharing、application service provider (ASP)和SSAS。

　　首席组织官（Chief Organizational Officer）、策略执行官（Strategy Execution Officer）

　　云计算将会怎样改变CIO的角色在由MIT专家组成的学术小组中间还会被提出来讨论。Malone想知道如果所有的计算都移到云里了、CIO们也不必经营数据中心了，究竟会发生什么事情呢？

　　Malone说：“我认为CIO要做的就是弄明白如何使用IT”。随着IT成为业务中不可缺少的一部分，这个问题可能就逐渐转变为“IT如何影响公司”或者是“有没有新的IT工作方法”。他说：“我认为现在对于CIO们来说有个好机会（但不是所有的CIO都能够抓住）使自己不仅成为技术执行官，而且要成为组织执行官。”

　　在这一点上，Ross建议改名为策略执行官。在最近的华尔街期刊里的一个绰号。她说：“我认为CIO的角色应该是SEO（策略执行官）。”