快速实施ERP降险的八原则(四)

日期: 2009-06-29 来源:TechTarget中国 英文

  降险原则七:制定计划是前提

  很多企业实施ERP项目之初没有根据企业所在行业的特征以及目前的状况,制定一个完整详细的实施计划和实施范围,什么模块都想上,结果真正使用的都是很小的一部分。所以,有一个周详完善的实施规划,是保证高效完成这个项目的大前提。

  企业需要从选型的时候就开始分析自己的需求,应该着眼于未来几年的发展计划,考虑在这期间经营管理需要什么样的工具来辅助;然后再和最主流的ERP平台比对,用科学的方式把系统分解为不同的功能,再看看哪些是经营管理所必需的,哪些是可有可无的,哪些是对整个业务没有什么影响的,按比重进行打分。在这些基础上,最终确定企业的实施范围。

  从优化整个供应链价值流的角度简化ERP系统组织结构的设计。构成ERP系统的主要元素有:组织结构、基础数据、业务流程、控制参数和交易数据等,而组织结构的设计又是影响ERP系统实施和运行的最关键因素,组织结构的变化可能要求ERP系统的重设计和重实施。

  公司组织结构的设计当然是从利润最大化、快速满足客户需求等企业目标出发,如何来优化企业运行当中的物流、资金流和信息流。为了更形象地说明这一点,就以 XX集团为例。在XX集团各子公司的设计和分工上将子公司分为四大类:研究院、制造公司、采购公司和销售公司等,包括供应链上的产品开发、原材料供应、生产制造、销售和分销等四个环节。为简化组织结构的设计,笔者认为在采购公司、销售公司暂时不要走物流(即库存),先在制造公司实施完整的物流系统,等一期实施完毕再实施采购公司和销售公司,这样可以简化ERP系统中有关物流的设计,减少供应链上的供需循环,减少信息流的传输途径,并有利于减少库存量,降低供应链的“牛鞭”效应,使供需信息和库存信息更透明。

  重点关注影响ERP系统集成的控制参数,而不是分散的计划和控制数据。ERP系统的最大优点是其信息集成的特点,某些系统控制参数的设计影响着业务流程和信息的集成,项目实施过程中必须给予重点关注;另一方面,为了扩大ERP系统的使用面和使用功能,软件公司在开发和设计ERP软件时,在集成功能的基础上往往还会开发出一些对个别部门或许有用的小功能,这些小功能对某些行业可能有用,而具体到某个企业却不一定实用,过分注意这些小功能的实施和使用,会分散项目组的实施精力,延长项目实施周期。

  ERP系统的设计和运行主要有两条主线:以管理会计为核心的物流、资金流的集成和以供需平衡为核心的物流、信息流的集成,在实施ERP系统时,也主要是关注影响这些业务集成的控制参数。

  降险原则八:不断革新是理念

  ERP是一个依靠先进的管理理念打造出来的管理信息系统,很多企业,尤其是国内的中小企业都达不到ERP所要求的层次。但这不能成为企业拒绝ERP的理由,而应该进行相应的革新。所谓的革新,不是缝缝补补式的企业改良,那样将于事无补。这种改革更应该是一种大刀阔斧式的企业再造。在企业选择上ERP的模块时,一定要选择管理最规范和最重要的部门,聘请相应的专家,按照ERP的思想进行革新,然后采取以这些模块为范例,逐步在企业内部完全推行ERP。

  在ERP实施过程当中采取同步工程的项目管理方法不断革新。ERP系统实施项目大体可以分为项目准备、培训、业务蓝图、系统设计、上线准备、上线支持及持续改进等阶段,各阶段的工作既有侧重点,又有交叉点。ERP实施过程当中的同步工程式项目管理方法与新产品开发项目的管理在原理和技巧上是类似的。采取同步工程式的项目管理方法,可以在同一时期内同时进行两项或两项以上的项目具体工作,从而缩短ERP系统的实施周期。

  成熟的ERP系统都有一套完整的实施方法和项目管理方法,企业需要学习和借鉴其项目管理方法,同时结合同步工程的方法和技巧,可以确保ERP系统实施项目的质量,缩短项目实施周期。

  对企业内部实施人员也要从新认识,不断革新。ERP的成功实施关键依靠企业内部实施人员,企业内部ERP系统实施人员因为熟悉企业现实情况,认同企业的文化和经营理念,同时又要在企业长期工作,在实施ERP系统过程当中往往会从长远角度来考虑ERP系统的实施,如果对他们予以系统的培训,同时采取快速化 ERP系统实施原则,关键依靠他们,不仅可以降低ERP系统实施成本,还可以确保项目质量。

  总之,企业信息系统的建设是一项时效性强,成本比较大的投资,就投资的性质而言,一方面要控制投资的金额,一方面还要使投资尽快见效益。本着简单、有效、实用的原则,采取快速化的ERP系统实施方法和理念,可以降低系统实施成本,缩短系统实施周期,提高系统实施项目的性价比,快速铺就贵公司的信息化的高速公路。

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