笔者今天终于可以松一口气了，因为在ERP系统的基础上开发了一个计件工资计算系统，把生成部门的计件工资与ERP系统中的人事管理模块进行了有机的整合。由于原先的ERP系统没有计件工资管理功能，所以这个模块是企业外包给一家软件公司的。虽然笔者一直担心会跟外包服务商之间产生比较大的冲突，但是这一个项目下来，笔者发现子这个顾虑是多余的了。只要双方都能够本着“各退一步海阔天空”的观念，那么没有什么矛盾是解决不了的。笔者就针对这个计件工资外包项目，谈谈CIO该如何跟外包服务商“喜结连理”，而不是成为“分飞燕”。

　　一、门当户对，可以减少彼此之间的分歧。

　　结婚要讲究门当户对，其实在选择外包服务商的时候，也要讲究门当户对。只有门当户对的“婚姻”才能够最大限度的消除彼此之间的分歧，这对于外包项目来说是非常重要的。因为很多不成功的外包项目就是因为彼此之间分歧过大所造成的。从这个门当户对的角度来说，具体要考虑两个方面的内容。

　　一是考虑对方的资力。也就是说，对方是否懂得这个行业，以前是否有成功的项目经验。笔者这家外包服务商是ERP实施商建议的。这个ERP软件本来就是他们公司开发的，然后交给独立的咨询公司进行市场推广与软件实施。为此，这家外包软件公司对ERP这个软件是非常熟悉的。这有利于后续开发的功能跟软件现有的模块进行无缝的集成。另外，最重要的是这家外包服务商原先也开发过类似的功能。据笔者考察得知，他们以前给服装企业定制过计件工资的模块。不过由于服装行业是流水线作业，跟笔者的五金机械行业还是有一定的差异。不过只要有过这方面的成功经验，那么开发我们这个行业的计件工资功能，也可以算是轻门熟路了。有些以前犯过的错误在这一次开发的时候发生的几率就会小得多。

　　二是考虑对方的资本。除了考虑外包服务商在项目上的资力以外，还需要考虑外包服务商的资本情况。如果外包服务商注册资本不够，是一个“上门女婿”。那么当出现什么矛盾或者其他意外事件时，对方就会拍拍屁股一走了事。把剩下的一堆烂摊子留给企业。那时，企业是叫天不应、叫地不灵了。但是，如果找一家注册资本雄厚一点的企业，那么就可以避免这种问题。如笔者选择的这家外包服务商，他们的注册资金就达一个亿，是国内小有名气的软件企业。俗话说跑得了和尚、跑不了庙。即使最终企业跟外包服务商闹得不可开交，对方也不会把事情一扔就不管帐了。故笔者认为，在选择外包服务商的时候，资本的多少也非常重要。

　　所以，笔者认为门当户对是跟外包服务商喜结连里的必备条件。有类似的项目资力，可以减少后续在项目进行过程中彼此的分歧。因为外包服务商已经有了类似项目的经验，那么对方就可以帮助企业进行全盘规划，避免走不需要走的冤枉路。而有雄厚资本的支持，笔者也不用担心他们会中途逃走。故项目资力与企业资本是笔者选择外包服务商时必须要考察的两个指标。特别是对于一些比较长期的项目，更是要如此。

　　二、把问题摊在桌面上说，消除误会。

　　笔者认为，如果跟外包服务商之间出现冲突，很多时候是沟通不畅所造成的。如果沟通比较顺利，那么彼此之间冲突发生的几率就会小许多。如在这个计件工资的开发项目中，就因为沟通不畅造成过一些小小的误会。