六西格玛是一项要求严格的技术，主要通过质量和缺乏错误确保不断满足客户需求。 而Lean西格玛则主要是消除在过程中浪费。作为一项策略，Lean主要依赖五大原则：增加客户价值；调整服务能力；将过程纳入流程中；无干扰；使客户在服务中提升价值；追求完美。 Forrester首席分析师之一Alexander Peters表示：“Lean并不是说什么都很缺少。
它仅仅在准确地传递你假设的信息，不会很多，也不会很少。” 和六西格玛一样，Lean最初也只在制造业中应用。但是，这二者在今天都更加广泛地在服务业中应用。并且随着IT逐渐变成服务业，IT公司也逐渐看到了使用Lean来给业务增加价值的利益所在……
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六西格玛是一项要求严格的技术，主要通过质量和缺乏错误确保不断满足客户需求。
而Lean西格玛则主要是消除在过程中浪费。作为一项策略，Lean主要依赖五大原则：增加客户价值；调整服务能力；将过程纳入流程中；无干扰；使客户在服务中提升价值；追求完美。
Forrester首席分析师之一Alexander Peters表示：“Lean并不是说什么都很缺少。它仅仅在准确地传递你假设的信息，不会很多，也不会很少。”
和六西格玛一样，Lean最初也只在制造业中应用。但是，这二者在今天都更加广泛地在服务业中应用。并且随着IT逐渐变成服务业，IT公司也逐渐看到了使用Lean来给业务增加价值的利益所在。
了解更多有关Lean的信息，请阅读Forrester的文章Applying Lean Thinking to IT。
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