企业信息化实施中教条主义的特点与危害(一)

日期: 2009-07-26 作者:飘摇 来源:TechTarget中国 英文

  企业作为国际间经济竞争的载体,其能力素质的高低将决定一个国家的发展前景。企业的信息处理分析能力作为现代企业的基本素质,就像咱们现代大学生必须学会电脑、外语一样,已经成为决定其企业品质与竞争成败的核心因素之一。可现实表明,这么多年来的企业信息化实践带给我们却是苦涩的成果,就此专家给出了几点意见意见。

  一、浅谈我国企业的管理特点

  由于咱们国家处于转型期,经济基本运行方式直到1992年才从计划经济转向市场经济,并从此实行现代企业管理制度,在此之前的信息化也就多为什么电算化啊、工程制图啊、自动控制啊之类,有些实施CIMS、MRP、MIS的不管其成功与否,都必将在新的运行体系下失去其应有之作用。既然必须转型,那就得折腾啊,从企业改制到经营观念转变再到管理体系重构,反正忙得不亦乐乎。

  这么大规模的折腾自然就会暴露出种种问题,对企业来说第一个就是企业家的问题,毕竟人才难得嘛,要找到真正既懂企业管理又懂政治(转型需要)的精英人物毕竟是少数,何况咱们的文化革命浩劫首当其冲的就是专家啊。

  第二个就是企业运营管理体系问题,从科学管理角度来说,各种各样的理论多了去了,可那毕竟是资本主义的东东,咱们只学过马克思主义的政治经济学啊,那就“猫论”最合适了,真是根好稻草啊,边学边用呗。就这样,咱们的企业虽然跌跌撞撞的,但还是取得了举世瞩目的成就,并进入新的阶段——走向世界。那么在这种情况下我国的企业管理有些什么特点呢?

  第一,先说国有独资企业,经过抓大放小,国有企业从数量上来看已经比较少,但其占据国计民生的关键位置,产值啊利润率啊各种指标让咱们的国资委还是很满意嘀。乃至出现“国进民退”的现象,这个在经济学界讨论热烈,不在此赘述。此类企业的管理特点如下:

  *领导意志。既然国有,那就避免不了政治性因素,什么就业保障啊、需求拉动啊、GDP增长啊什么的,都靠它们牵头啊,谁叫你是老大呢,领导作为人民的代表是投资方呃,不能只算经济账的嘛。

  *计划和市场相结合。拿闹腾的中石油举例吧,汽油价格不是闹的挺欢吗?其价格形成机制是典型的计划和市场结合的产物,大家博弈去吧。

  *管理规范(注意,不等于管理科学)。你去看每个国有企业,管理上还是挺规范的,什么管理手册、ISO标准啊还是挺全的。这一点计划经济时就有,不必抹杀。

  就先说这三点了,看上去很矛盾吧。总结起来就是:领导意志的人治和管理规范的法制相结合,计划性生产与市场性运营相结合。它们是目前信息化建设需求的主力,其动力以后讨论。

  第二,民营企业。民营企业年轻啊,从80年代的乡镇企业一路走来,前仆后继,大浪淘沙,也算占有了一席之地,后生可畏也。此类企业管理特点也只说三点:

  *规模小。既然好东东都被国有企业垄断了,那就玩点小的三。当然,不能垄断的高科技领域还是有些大个儿的、会叫的。

  *治理结构差。由于合格的职业经理人属于稀缺动物,老板们只好啥都管啊(累不?)。所以多数好独裁,因为老板们创业不容啊,整个企业俺最能干不是,那就都听俺的吧。

  *管理水平参差不齐。由于生存为第一要义,规范化管理只好有空再说了,先将就将就。

  总结一下就是:管理水平低,信息化需求不明显(但小东东还是很有些市场的,比如GMP认证强行要求时,人家也得买不是?管家婆也是例子)。也可以理解,你说一般农民工需要费劲去学外语吗?

  第三,国有民营企业。本是一种经营形态,但这里是指国有资本和民营资本相结合的企业。此类企业很有意思,转型期值得特别研究,它们是改制后的产物,多由所谓的“三产”和MBO发展而来。综合了国有企业和民营企业的优势,在新兴企业中占有重要比例。因为它在很大程度上解决了资源优化配置和人才激励的问题。其特点如下:

  *规模适中。由于背靠国有资源,具备一定的规模经营能力。

  *发展快。虽然年轻,但由于采用了开放的人才使用机制,释放了人的积极性,比纯民营企业好招人的咯。

  *利益分配隐忧。由于体制问题,利益分配上存在国有资产流失的嫌疑,人才和资源的价值不好评估。

  *管理规范化意识强。管理核心均受过正规国有企业的熏陶,有规范经营意识,且经营手段灵活。

  也给个结论:具备较强的管理变革意识,稳定运营阶段信息化需求明显。

  由上可以看出,咱们国家的企业家们尽管取得了巨大成功,但在现代化管理方面还是小学生,信息化为何物啊?所以就慷慨地交学费了。

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