Compuware公司(NASDAQ交易代码:CPWR)近日宣布,其处于市场领先地位的IT组合管理解决方案Changepoint和Vantage终端用户体验监测解决方案ClientVantage双双获得权威调研机构Yphise的表彰。其中,Changepoint被授予“最佳应用和服务组合治理奖(Best Application and Service Portfolio Governance)”,而ClientVantage则被授予 “最佳终端用户体验监测奖”。Yphise在对Changepoint、Vantage及各自竞争产品的150多项功能和技术进行了深入评审之后,决定将这一殊荣颁发给Compuware。
Yphise评价道:“与市场上的同类产品相比,Compuware Changepoint和ClientVantage在各自所属的类别中获得的排名均比较高。Changepoint很好地涵盖了我们列出的种种要求,并专注于应用组合管理,使项目能够灵活地支持任何类型的业务和IT服务管理。Changepoint的一个主要亮点是它的TIME模式,可以让应用更符合要求,例如,它清楚地指出应用和服务应该采取的行动:默许、投资、迁移或消除。而ClientVantage则被证实具有大型公司所要求的优势,是一项良好的投资。
ClientVantage能够有效检测性能故障、发出预警并分析根源。我们认为它的报告和仪表板对用户来说都非常友好。它可用的图表展示非常丰富,并能够对服务级别协议的满足情况进行监测,这让终端用户更好地体验到对当前状况的理解。”
Yphise是一家为IT高管和经理开展长期研究项目的独立研究机构。他们的专有研究团队承诺独立、提供一致的结果和及时的更新。其客户包括全球900多家重要公司,涵盖了制造业、银行、保险、零售、交通、服务和政府等各个行业。为评选Yphise奖,Yphise每年都对所有IT相关领域的软件产品进行深入评审。其每个评估都基于经过ISO 9001:2000认证的Yphise方法论,以确保准确性和评审的独立性。
Compuware中国区总经理孙远博士表示:“我们很荣幸能够获得Yphise的嘉奖。这进一步加强了 Compuware在IT项目组合管理市场的优势和领导地位,印证了我们对终端用户体验监测的专注。我们将继续帮助客户更好地管理成本、进行投资决策和确保业务一致性,让IT运营能更好地满足客户的业务发展目标。”
Compuware Changepoint是一款以业务为中心的IT管理解决方案,让IT高层管理人员能够采取一种综合的方法管理供求——释放一个IT组织有效满足业务需求的潜力。使用Changepoint, CIO们能够加强IT性能,增进IT和业务领导之间的协作,保持资源、活动与业务战略更紧密的一致性,增加对日益变化的业务需求的响应能力,对整个IT组合生命周期进行更有效的管理,从而最大化业务价值。
Compuware Vantage是一种IT服务管理解决方案,从终端用户的角度出发,提供给IT自上而下的服务交付方法。不同于自下而上、以基础设施为导向的事件视图,Vantage将关键业务服务与支持性基础设施连接起来,提供一个端到端的应用性能视图。这一方法允许IT更加有效地交付服务,沟通IT的业务价值,在问题影响到业务之前积极主动地确认和解决问题。
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