近日，笔者在网上看到Saugatuck Technology公司发布的一份调查报告显示，有57%的大型企业将在两年内以某种形式应用SaaS，但是更多是只利用SaaS的部分解决方案而不是整体的SaaS架构。

　　此外，报告显示中小企业更加青睐应用SaaS，40%参加调查的中小企业在2008年底已经开始应用SaaS，而有大概37%的大型企业已经将SaaS集成到核心业务基础架构上。

　　根据当前和计划的SaaS部署情况，Saugatuck Technology公司预计在未来两年中中小企业应用SaaS的比例将上升到65%，大型企业将上升到57%。根据之前的调查显示，中小企业更容易接受SaaS，因此也具有更快的增长率。

　　Saugatuck认为，经济危机导致的企业IT费用削减导致应用SaaS的趋势。一位市场分析人士表示，“大型企业希望削减昂贵而多余的内部费用，中小也需要尽可能的节省成本。“

　　最近其他调查报告也显示企业正在扩大对SaaS的应用，也有一部分企业在一定程度上对SaaS持抵触态度。市场调研机构Gartner在7月份的一份报告中指出，在对美国和英国333个组织的调查中，有58%的组织表示计划将维持当前的SaaS应用，有32%计划将扩大SaaS模式应用，有10%计划废止或者削减SaaS应用。

　　在这份Gartner的这份报告中，参加调查的这些美国和英国组织对SaaS的总体满意度评价为4.74，满意度等级最高为7，具有16个指标，包括服务的可靠性和风险管理。

　　Gartner的报告还显示，如果SaaS供应商希望自己的产品更加深入的渗入到企业，必须将重点放在如何能够真正的降低TCO、更容易部署、不需要提供昂贵的咨询费用、并提供强有力的一体化战略。

　　笔者认为,SaaS的应用加快了我国中小企业信息化的进度，有利于国内整个商业市场的信息化的发展，它带来了IT企业最新的技术以及企业快速发展的解决方案。”