1. 不求最好但求最贵

　　对症下药：问题在于对产品选型不够上心，不够细致。要改善此点，需选派专人负责了解业内情况，大型项目尤其需要公开、公正招标。

　　2. 重宣传不重实效

　　对症下药：问题在于管理层或IT执行层图谋通过IT工程得到更多的IT之外的东西，比如名声或主管部门的关注。要改善此点，需负责人分清形势，对花出去的每一分钱负起责任，在产生实际效果之前切莫夸得天花乱坠。

　　3. 重产品升级不重技能提升

　　对症下药：问题在于幻想通过产品升级换代来达到一劳永逸的结果。要改善此点，需要用户彻底摒弃这种错误观念，把花在产品上的钱，划分出一部分用来作为员工培训经费。因为只有员工的观念和技能的提升，才是产品性能充分发挥的前提。

　　4. 长远目标其实是没有目标

　　对症下药：问题在于对企业应用现状和未来几年的发展缺乏足够清晰的认识和规划。要改善此点，需要用户对一线员工的实际需求有充分认识，对企业主管的未来规划和需求进行充分的沟通。

　　5. IT部署“多快好省”

　　对症下药：问题在于企业对IT系统的部署过于急功近利，要求部署之后快速见效。要改善此点，需要用户主管明确IT项目在效果展现上有缓急之分，片面要求或鼓吹效果立显是不妥的。

　　6. IT好了业务自然好

　　对症下药：问题在于企业对IT系统的定位不明确，幻想以IT的部署自然带来业务层面的好转或提升。要改善此点，需要用户端正对IT系统的态度，明确IT系统的基本目标，而不要寄希望于在业务上的绝对作用。

　　7. 快速拥抱新技术

　　对症下药：问题在于“第一个吃螃蟹的人”总是太冲动。要改善此点，需要用户对新技术不要太敏感，不要害怕技术上落伍。要知道，稳定的应用总有一定的滞后性。