现在我说,在信息化项目选型的时候,技术仍然是一个重要的指标。或许,就会被人拍砖头。因为现在大部分专家都在说,信息化项目选型,如ERP项目或者 CRM项目,选型的时候技术都是次要的,要看软件的功能、实施公司的水平等等。在他们的鼓吹之下,很多企业在信息化软件选购的时候,就犯了绝对注意的错误,片面的去看软件功能、实施顾问的能力,而忽视了技术上的问题。
其实,在信息技术发展多元化的今天,我们在信息化管理软件选择的时候,对于一些技术层面的问题,我们也需要给与足够过的关注。不然的话,吃亏的仍然是企业自己。笔者的观点,在信息化管理软件选型的时候,技术与功能,要两手都要抓,两手到要硬。
第一:要考虑软件的部署平台。
信息化管理软件的架构与开发平台,对于它的部署平台有很大的影响。如早期的开发架构与平台的话,很多都是基于微软的操作系统平台上设计的,所以,基于这些平台上开发出来的信息化管理软件,都只支持微软的操作系统平台。而对于其他的操作系统平台的话,则不支持,或者说,在其他平台上,不能够实现其全部功能。
但是,这往往就限制了企业在操作系统平台上的选择。如有的企业出于稳定性的考虑,应用软件的服务器他们是采用LINUX平台,因为这个平台的服务器比微软的服务器操作系统要稳定的多。若企业选择的信息化管理软件无法在LINUX服务器上部署的话,则企业必须更换服务器的操作系统,这无疑是企业CIO所不希望看到的结果。另外,针对微软打击盗版力度的加强,很多企业都在寻找着一些可以替代微软操作系统的免费平台,而LINUX操作系统又在这里异军突起。但是,在实际工作中,笔者了解到,就是因为企业以前在信息化项目选型的时候,没有考虑到这种情形,这导致他们在更换操作系统平台上,一直无法走出第一步,因为若更更换微软的操作系统的话,则他们还需要更换这个应用软件。
所以,真是在选型的时候,没有考虑到信息化管理软件的技术与架构,没有考察其是否具有跨平台性能,这才给我们CIO后续的工作,带来了被动。
故笔者认为,在信息化项目管理选型的时候,软件是否具有跨平台的性能,这已经是我们必须要考虑的一个技术问题。
一是要考虑服务器是否支持跨平台性能。有些企业可能认为在客户端上,利用LINUX 操作系统不怎么现实,毕竟对于大部分员工来说,对这个操作系统不熟悉。企业也没有精力抽出时间对于员工进行培训。为此,他们只从安全性与稳定性出发,在服务器上使用LINUX系统。为此,有些企业在选型的时候,只需要考虑应用软件的服务器端,是否支持LINXU操作系统。
二是需要考虑客户端的跨平台性能。这里需要注意,服务器端与客户端的跨平台性能不是一回事情。有些企业的信息化管理软件,其服务器确实可以在其它的操作系统平台上跑,但是,客户端的话,则还无法实现这个功能;或者说,其在其它的操作系统平台上运作的话,功能会有所限制。但是,有一些销售人员会不负责任,在推销的时侯故意搞混企业,让企业项目管理人员认为这两者是一回事情,结果作出了失误的决策。如前不久,我有一个同学,就遇到了这个陷阱。他们在购买软件、签订合同的时候,对方说支持LINXU操作系统。但是,当企业部署好软件,开始进行项目的前期准备工作的时候,才发现,很多功能在LINUX操作系统平台上无法正常运作,如有些单据无法审核、工作流无法正常运转等等。原来基于 B/S(浏览器/服务器)模式的客户端还处于研发中,所以,有些功能还无法完全实现。为此,企业跟对方协商了好几次,都没有结果,最后还是律师出马,对方才同意企业退软件。虽然钱要回来了,但是,我同学身上也是背了一个不小的处分。所以,在考虑软件跨平台性能的时候,就需要关注这个问题,服务器与客户端是否都支持跨平台。
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