仍然认为成本是没有IT灾难恢复计划的一个理由吗？

　　分析师Stephanie Balaouras负责Forrester的灾难恢复和业务连续性工作。Balaouras认为，对于那些由公司内部掌控灾难恢复的企业来说，服务器虚拟化和基于软件的复制技术将使IT灾难恢复计划具备更高的成本效益。

　　对于那些把灾难恢复外包给大型服务提供商的企业来说，目前有通过云或通过软件即服务（SaaS）的方式提供的基于订制的备份、存储、复制和业务连续性解决方案。这类云计算服务承诺快速恢复，且不需要大笔的预先投资。Balaouras关于以上两种情形的论述如下：

　　公司内部的灾难恢复意在便宜：虚拟化，基于软件的复制

　　Balaouras说，灾难恢复在那些属于中间市场的企业中越来越受到冷遇——并且理由充分。基于磁盘的灾难恢复价格昂贵，主机房和备份机房的系统配置要求对等，并且需要占用很大的带宽。除了两套存储阵列的投资外，许可费就可高达数万美元。Balaouras认为，即使是财大气粗的公司也会把这笔钱留着用在他们的关键业务系统上。

　　那些打算继续由企业内部掌控灾难恢复的公司应当尽可能地采用虚拟化技术，以及一系列新的复制技术。她说：“如果你在你的生产机房部署了10台实体服务器，那么你不必在恢复机房也部署10台实体服务器，虚拟化技术减少了恢复机房的占地面积，不论这个机房是从托管供应商那里租借的还是企业自己的。”

　　基于软件的复制更具灵活性，它利用软件通过广域网或局域网把数据副本发送到本地的或远端的备份服务器。Balaouras表示：“基于软件的复制的优势是该技术与存储完全无关。你可以拥有专门的存储，如果没有，你可以采用直连存储。你还可以从实体环境复制到虚拟环境，这是另一种潜在的省钱方法。”

　　Balaouras认为她喜欢出自Neverfail有限公司、 CA XOsoft公司和Double-Take Software公司的这类解决方案。

　　Balaouras认为基于软件的复制只需要较少的预付款，后续的运营成本也较低。基于软件复制的永久许可证的价格通常为每台受保护的服务器1500至2000美元。运行费用为原始采购价格的10%到15%。Balaouras说，与需要光纤连接的许多基于存储的解决方案不同，基于软件的复制解决方案通过IP进行复制。

　　外包的恢复速度更快、价格更低

　　Balaouras说，中小企业过去依赖IBM或SunGard的解决方案从磁带上恢复数据可能要等待48到72小时才能完成复制并恢复系统运行，这可不够快。然而更先进的、恢复时间更快的解决方案价格更加昂贵，每年要花费数百万美元。

　　要么采用存储即服务的方式和其它灾难恢复/业务连续性服务。Balaouras表示：“迄今为止，没有中间道路可走。”

　　马萨诸塞州Wellesley市的ThinkStrategies Inc.的常务董事Jeffrey Kaplan认为，这种按需服务接受程度越来越高，这种现象可以追溯到像图片共享网站Flickr那样的为客户提供的产品。

　　Kaplan说：“正是这种客户体验使在线存储的理念得以推广，并使保护中小企业专业记录的价值得到回归。”传统模式（系统冗余、磁带传输）的在线服务的自动化功能需要基础架构的投资和时间。

　　随着提供此类服务的供应商不断增多，中间市场的首席信息官的最重要任务就是选择一家有财力规避经济风险的可靠的供应商。Kaplan说：“目前涉足这个业务的品牌公司包括Dell、EMC和Digital Iron Mountain。”

　　Balaouras推荐了通过远程控制实现灾难恢复的4种方式：

• 备份即服务：一种全面管理的、基于订制的服务。供应商包括：Iron Mountain Inc.公司的 LiveVault 服务，i365公司的 EVault 以及IBM公司的业务连续性和弹性服务（Business Continuity and Resiliency Services）。Balaouras说：“你只需要从那些家伙那儿下载一小段软件到你的服务器上，它就会通过互联网把你的服务器备份到他们的站点上。就这么简单。”

• 存储即服务（也称为磁盘到云）：一种基于订制的服务，适用于那些已经使用比如赛门铁克的Symantec Backup Exec或微软的Application Manager进行了本地备份的公司，他们希望数据异地备份以供灾难恢复，或希望不再往Iron Mountain公司运送磁带。Balaouras解释道：“你继续把数据备份到本地磁盘上，但当你希望让数据异地保存并得到数据的第二份拷贝时，你就把数据通过电子方式发给供应商，”诸如Iron Mountain公司的CloudRecovery、Amazon公司的Simple Storage Service或 赛门铁克公司的Symantec Protection Network。

Balaouras认为这种解决方案消除了磁带运输带来的安全风险。她补充道，可以采用加密来减轻将数据通过互联网备份到拥有大量租户的网上供应商所带来的风险。

• 复制即服务（虚拟恢复）：一种全面管理的、基于订制的服务，提供全面的业务连续性。该领域的供应商将你的数据以及你的系统信息一并复制到他们的站点上，这样他们就能够把你的数据恢复到虚拟机上，并在你准备就绪时帮你进行故障恢复。解决方案包括SunGard公司的虚拟服务器复制（Virtual Server Replication）、CA公司的即时按需恢复（Instant Recovery On-Demand）和i365公司的EVault。

• 应用连续性即服务：一种全面管理的、基于订制的服务，为某一个特定的应用提供完全的连续性和灾难恢复。Balaouras说，一个最好的例子就是Dell公司的MessageOne，这是一个按需订制的电子邮件管理服务，包括邮件归档和灾难恢复。这种服务按邮箱收费，并细分服务，这样企业不仅可以决定哪些邮箱需要得到服务，还可以为每个邮箱购买邮件收发连续性服务，也可以只为企业领导增加复制服务。