我们都已经听说了奥巴马关于对政府透明度的许诺，但什么是IT透明度呢？
 
　　第一，什么是透明度？透明度被基本定义为在商业中各方面的开放性和责任制度。奥巴马所许诺的一个空前水平的政府透明度引起许多商业机构去仔细审视他们自己的系统和运作来确定他们的透明度情况，并最终使他们更好地抵抗潜在的法律影响。

　　许多IT公司也来关注透明度和责任制度。要变得透明，IT能简化业务流程、使公司更具有生产力并且能够改善客户支持和服务。

　　在最近和HP ITSM市场产品部经理大卫-弗莱士的一次对话中， 我们讨论了IT如何使商业更有效率并具有更大的透明度。为了达到这个目标，一种方法就是利用变革顾问委员会的力量。变革顾问委员会由IT和商业利益相关者组成，这些人会定期开例会来复查那些会对商业造成影响的系统变革和流程改造。变革顾问委员会的成员代表着公司各个部门，他们有能力复查和评价所有正在发生的变革，并最终证明这些变革在他们之间是透明的。

　　资产管理是IT使商业更透明化的另一领域。公司之所以将更多钱投入到IT上面，因为他们想知道所有的钱都投入到了什么地方。通过使用资产管理系统和IT金融管理解决方案，IT能够再次确保商业开支的透明化。

　　项目组合投资管理(PPM)是IT解决透明度的另一种方法。例如，一个事业部可能并不知道一个项目的安全性包括复查员工的保密信息，这将会导致一些法律问题。项目组合投资管理(PPM)能够定位这些问题并创建一个系统，这一系统能够使所有事业部都知道正在等待投资的项目并且知道它们是如何影响其它商业和IT系统的。

　　正如奥巴马所反复说的，“透明度促进责任制。”通过正式的流程和治理，IT 部门在使商业变得透明化方面扮演着领导者角色。